Menu

Zaloguj się

Twoje konto

×
sukces
Dodano do koszyka:
sukces
Pozycja znajduje się w koszyku, zwiększono ilość tej pozycji:
sukces
Zakupiłeś już tę pozycję:
Książkę możesz pobrać z biblioteki w panelu użytkownika
sukces
Pozycja znajduje się w koszyku
Przejdź do koszyka

Zawartość koszyka

ODBIERZ TWÓJ BONUS :: »

Szukaj

Zamknij

    Dostawa od 0,00zł

    TOP tytuł w super cenie » 50% taniej

    ITIL(R) 4 Create, Deliver and Support (CDS). Your companion to the ITIL 4 Managing Professional CDS certification IT Governance Publishing, Claire Agutter

    (ebook) (audiobook) (audiobook) Język publikacji: angielski
    ITIL(R) 4 Create, Deliver and Support (CDS). Your companion to the ITIL 4 Managing Professional CDS certification IT Governance Publishing, Claire Agutter - okladka książki

    ITIL(R) 4 Create, Deliver and Support (CDS). Your companion to the ITIL 4 Managing Professional CDS certification IT Governance Publishing, Claire Agutter - okladka książki

    ITIL(R) 4 Create, Deliver and Support (CDS). Your companion to the ITIL 4 Managing Professional CDS certification IT Governance Publishing, Claire Agutter - audiobook MP3

    ITIL(R) 4 Create, Deliver and Support (CDS). Your companion to the ITIL 4 Managing Professional CDS certification IT Governance Publishing, Claire Agutter - audiobook CD

    Autorzy:
    IT Governance Publishing, Claire Agutter
    Wydawnictwo:
    IT Governance Publishing (Z chęcią przeczytam książkę w języku polskim)
    Ocena:
    Bądź pierwszym, który oceni tę książkę
    Stron:
    201
    Dostępne formaty:
         PDF
         ePub
    This book offers a thorough guide to ITIL® 4’s Create, Deliver, and Support (CDS) module, covering key concepts and practices for IT service management. It begins with foundational aspects of the service value system (SVS), highlighting organizational structures, roles, and collaborative cultures essential for successful service delivery. The early chapters focus on adopting a shift-left approach to resource management, helping teams prioritize efficiency and proactive problem-solving.

    As the book progresses, it explores the strategic planning and management of resources within the SVS, stressing the importance of continual improvement and leveraging technology to optimize service management. It also provides insight into managing value streams for new services, guiding readers on how to create, manage, and measure service value chains for improved service delivery and innovation.

    The later chapters address specific ITIL practices, such as service design, incident management, problem management, and knowledge management. The book concludes with exam preparation for ITIL® 4 CDS, offering practical case studies and real-world scenarios.

    By the end, readers will be equipped to enhance service management processes and ensure the delivery of high-quality IT services aligned with business objectives.

    Wybrane bestsellery

    Selling helion.pl

    O autorze książki

    IT Governance Publishing (ITGP) is the world's only specialist IT governance publisher. We produce books, toolkits and training aids on a wide range of topics including information security, IT governance, information risk, compliance, cyber security, IT service management, project management and management system standards.

    IT Governance Publishing, Claire Agutter - pozostałe książki

    IT Governance Publishing - inne książki

    Zamknij

    Przenieś na półkę

    Proszę czekać...
    ajax-loader

    Zamknij

    Wybierz metodę płatności

    Ebook
    125,10 zł
    Dodaj do koszyka

    Wydawnictwo Naukowe Helion »

    Grafika Wydawnictwo Naukowe Helion. Dołącz do nas!
    Zamknij Pobierz aplikację mobilną Ebookpoint