Site Reliability Engineering. Jak Google zarządza systemami producyjnymi
- Autorzy:
- Betsy Beyer, Chris Jones, Jennifer Petoff, Niall Richard Murphy
- Promocja Przejdź
- Wydawnictwo:
- Helion
- Ocena:
- Bądź pierwszym, który oceni tę książkę
- Stron:
- 504
- Druk:
- oprawa miękka
- Dostępne formaty:
-
PDFePubMobi
Opis książki: Site Reliability Engineering. Jak Google zarządza systemami producyjnymi
Historia firmy Google może być analizowana na wiele sposobów. Można podziwiać jej błyskawiczny rozwój i niesamowitą umiejętność skalowania usług. Na uwagę zasługuje jej innowacyjność i zaangażowanie w rozwijanie technologii, które jeszcze wczoraj wydawały się fikcją. Nie możemy traktować tradycji jako autorytetu, musimy nauczyć się myśleć od nowa i nie mamy czasu na czekanie — tak brzmi filozofia firmy, która przyświeca jej ogromnemu sukcesowi. W ten sposób narodziły się praktyki z obszarów rozwoju oprogramowania, ale i zarządzania zwane SRE: Site Reliability Engineering. Każda firma może je zastosować, ale tylko Google mógł je wymyślić.
Jeśli chcesz zrozumieć filozofię SRE, trzymasz w ręku właściwą, choć nietypową książkę. Jest to zbiór najciekawszych esejów i artykułów autorstwa osób odpowiedzialnych za SRE w Google. Z lektury tych esejów dowiesz się, w jaki sposób zaangażowanie w cały cykl życia oprogramowania umożliwił skuteczne budowanie, wdrażanie, monitorowanie i konserwowanie jednych z największych systemów informatycznych świata. Poznasz zasady i praktyki, które pozwalają inżynierom z Google tworzyć bardziej skalowalne i niezawodne oraz wydajniejsze systemy. Zaprezentowane tu podejście SRE możesz naturalnie bezpośrednio wdrożyć w swojej organizacji.
W tej książce:
- wyjaśniono, czym jest Site Reliability Engineering (SRE) i dlaczego podejście to różni się od tradycyjnych praktyk z branży IT,
- opisano wzorce, operacje i obszary zainteresowania wpływające na pracę inżynierów SRE,
- przedstawiono zasady codziennej pracy inżynierów SRE,
- pokazano, jak budować duże rozproszone systemy informatyczne i nimi zarządzać,
- skomentowano stosowane w Google dobre praktyki z obszaru szkoleń, komunikacji i spotkań.
SRE — niezbędne, gdy podstawą sukcesu jest niezawodność systemu!
Betsy Beyer pisze dokumentacje techniczne dla Google. Specjalizuje się w podejściu SRE. Kilka lat temu była wykładowcą na Stanford University.
Chris Jones jest inżynierem SRE odpowiedzialnym za Google App Engine. Wcześniej odpowiadał za statystyki reklam, hurtownie danych i system pomocy technicznej w Google.
Jennifer Petoff jest menedżerem programu w zespole SRE w Google. Zarządzała dużymi globalnymi projektami z wielu dziedzin, takich jak badania naukowe, inżynieria czy kadry.
Niall Murphy kieruje zespołem SRE odpowiedzialnym za reklamy w Google. Przewodniczy organizacji INEX — irlandzkiego huba internetowego. Jest też autorem lub współautorem wielu prac i książek technicznych.
Wybrane bestsellery
-
To drugie, zaktualizowane i poprawione wydanie bestsellerowego podręcznika Programowania w Pythonie pozwoli Ci błyskawicznie zacząć tworzyć kod, który działa! Zaczniesz od zrozumienia podstawowych koncepcji programistycznych, następnie nauczysz się zapewniać programom interaktywność i wykształcis...(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)
64.35 zł
99.00 zł(-35%) -
Metody statystyczne są kluczowym elementem data science, mimo to niewielu specjalistów data science posiada formalne wykształcenie statystyczne. Kursy i podręczniki o podstawach statystyki, rzadko kiedy omawiają temat z perspektywy data science. W drugim wydaniu tego popularnego podręcznika zosta...
Statystyka praktyczna w data science. 50 kluczowych zagadnień w językach R i Python. Wydanie II Statystyka praktyczna w data science. 50 kluczowych zagadnień w językach R i Python. Wydanie II
(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)44.85 zł
69.00 zł(-35%) -
Ta książka jest przewodnikiem dla każdego, kto musi przekazywać informacje, robiąc przy tym użytek z danych. Szczególnie wartościowa będzie dla analityków, studentów i naukowców, a także dla każdego, kto w swojej komunikacji odwołuje się do danych. Pokazano tu prostą i intuicyjną technikę przedst...
Storytelling danych. Poradnik wizualizacji danych dla profesjonalistów Storytelling danych. Poradnik wizualizacji danych dla profesjonalistów
(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)50.05 zł
77.00 zł(-35%) -
Jeśli masz już dość bezproduktywnego wpatrywania się w ekran komputera lub tabletu i chciałbyś zacząć robić coś naprawdę ciekawego, dobrze trafiłeś! A jeśli przy tym chcesz zabłysnąć w klasie i zostać prawdziwą gwiazdą na lekcji informatyki, to trafiłeś jeszcze lepiej!
Młodzi giganci programowania. Scratch. Wydanie II Młodzi giganci programowania. Scratch. Wydanie II
Radosław Kulesza, Sebastian Langa, Dawid Leśniakiewicz, Piotr Pełka, Adrian Czechowski
(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)25.93 zł
39.90 zł(-35%) -
Dowiedz się, jak: zrozumieć koncepcje statystyczne, techniki, wzory i obliczenia interpretować diagramy i wykresy, określać prawdopodobieństwo oraz ustalać przedziały ufności weryfikować i analizować dane z eksperymentów i sondaży Prosty sposób na statystykę Czujes...(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)
32.44 zł
49.90 zł(-35%) -
Mało kto lubi matematykę, zwłaszcza algebrę czy analizę matematyczną. Wydaje się trudna i niezrozumiała. Bardzo łatwo popełnić błędy podczas rozwiązywania równań różniczkowych czy całek. Jeśli jednak powierzysz najtrudniejszą i najżmudniejszą część obliczeń komputerowi, szybko się przekonasz, że ...
Matematyka w Pythonie. Algebra, statystyka, analiza matematyczna i inne dziedziny Matematyka w Pythonie. Algebra, statystyka, analiza matematyczna i inne dziedziny
(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)44.85 zł
69.00 zł(-35%) -
Dave Thomas i Andy Hunt napisali pierwsze wydanie tej wpływowej książki w 1999 roku, aby pomóc swoim klientom tworzyć lepsze oprogramowanie i na nowo odnaleźć radość z kodowania. Nauki płynące z tamtego wydania pomogły wielu pokoleniom programistów zbadać istotę rozwoju oprogramowania, niezależni...
Pragmatyczny programista. Od czeladnika do mistrza. Wydanie II Pragmatyczny programista. Od czeladnika do mistrza. Wydanie II
(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)50.05 zł
77.00 zł(-35%) -
Zarządzanie projektami to rozległa i skomplikowana dziedzina wiedzy. Dobry kierownik projektu powinien być osobą kompetentną, komunikatywną, zdyscyplinowaną, wszechstronną i doświadczoną, łączącą zdolności techniczne z marketingowymi, a nawet psychologicznymi. Dobry PM to zdolny dyrygent, pod któ...
Zwinnie do przodu. Poradnik kierownika projektów informatycznych Zwinnie do przodu. Poradnik kierownika projektów informatycznych
(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)57.85 zł
89.00 zł(-35%) -
Czy wiesz, że według jednego z raportów co drugi Polak deklaruje, że odejdzie z obecnej pracy w ciągu 12 miesięcy? Jeśli więc coraz częściej myślisz o zmianie, bo nie odczuwasz zadowolenia ze swojej zawodowej sytuacji... wiedz, że nie tylko Ty. I że można coś z tym zrobić! Najpierw jednak przyjrz...
Rozmowa kwalifikacyjna. O czym nie wiedzą kandydaci do pracy, czyli sekrety rekrutujących. Wydanie 5 Rozmowa kwalifikacyjna. O czym nie wiedzą kandydaci do pracy, czyli sekrety rekrutujących. Wydanie 5
(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)30.55 zł
47.00 zł(-35%)
O autorze książki
1 Betsy Beyer, Chris Jones, Jennifer Petoff, Niall Richard MurphyChris Jones jest inżynierem SRE odpowiedzialnym za Google App Engine. Wcześniej odpowiadał za statystyki reklam, hurtownie danych i system pomocy technicznej w Google.
Betsy Beyer, Chris Jones, Jennifer Petoff, Niall Richard Murphy - pozostałe książki
-
Whether you're part of a small startup or a multinational corporation, this practical book shows data scientists, software and site reliability engineers, product managers, and business owners how to run and establish ML reliably, effectively, and accountably within your organization. You'll gain...(237.15 zł najniższa cena z 30 dni)
237.15 zł
279.00 zł(-15%) -
Can a system be considered truly reliable if it isn't fundamentally secure? Or can it be considered secure if it's unreliable? Security is crucial to the design and operation of scalable systems in production, as it plays an important part in product quality, performance, and availability. In thi...
Building Secure and Reliable Systems. Best Practices for Designing, Implementing, and Maintaining Systems Building Secure and Reliable Systems. Best Practices for Designing, Implementing, and Maintaining Systems
(237.15 zł najniższa cena z 30 dni)237.15 zł
279.00 zł(-15%) -
In 2016, Google’s Site Reliability Engineering book ignited an industry discussion on what it means to run production services today—and why reliability considerations are fundamental to service design. Now, Google engineers who worked on that bestseller introduce The Site Reliability...
The Site Reliability Workbook. Practical Ways to Implement SRE The Site Reliability Workbook. Practical Ways to Implement SRE
(169.15 zł najniższa cena z 30 dni)169.15 zł
199.00 zł(-15%) -
The overwhelming majority of a software systemâ??s lifespan is spent in use, not in design or implementation. So, why does conventional wisdom insist that software engineers focus primarily on the design and development of large-scale computing systems?In this collection of essays and articl...
Site Reliability Engineering. How Google Runs Production Systems Site Reliability Engineering. How Google Runs Production Systems
(203.15 zł najniższa cena z 30 dni)203.15 zł
239.00 zł(-15%) -
What once seemed nearly impossible has turned into reality. The number of available Internet addresses is now nearly exhausted, due mostly to the explosion of commercial websites and entries from an expanding number of countries. This growing shortage has effectively put the Internet community--...(160.65 zł najniższa cena z 30 dni)
160.65 zł
189.00 zł(-15%)
Ebooka przeczytasz na:
-
czytnikach Inkbook, Kindle, Pocketbook, Onyx Boox i innych
-
systemach Windows, MacOS i innych
-
systemach Windows, Android, iOS, HarmonyOS
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących formaty: PDF, EPub, Mobi
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Audiobooka posłuchasz:
-
w aplikacji Ebookpoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych
-
na dowolonych urządzeniach i aplikacjach obsługujących format MP3 (pliki spakowane w ZIP)
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Kurs Video zobaczysz:
-
w aplikacji Ebookpoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych
-
na dowolonych urządzeniach i aplikacjach obsługujących format MP4 (pliki spakowane w ZIP)
Szczegóły książki
- Tytuł oryginału:
- Site Reliability Engineering: How Google Runs Production Systems
- Tłumaczenie:
- Tomasz Walczak
- ISBN Książki drukowanej:
- 978-83-283-3730-5, 9788328337305
- Data wydania książki drukowanej:
- 2017-11-13
- ISBN Ebooka:
- 978-83-283-3731-2, 9788328337312
- Data wydania ebooka:
-
2017-11-10
Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie. Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@helion.pl.
- Format:
- 168x237
- Numer z katalogu:
- 65103
- Rozmiar pliku Pdf:
- 7.5MB
- Rozmiar pliku ePub:
- 7.3MB
- Rozmiar pliku Mobi:
- 14.7MB
- Zgłoś erratę
- Kategorie:
Biznes IT » Zarządzanie projektami IT
Biznes IT » IT w ekonomii
- Serie wydawnicze: O'Reilly
Spis treści książki
- Zarządzanie usługami przez administratorów systemów (25)
- Podejście do zarządzania usługami w Google'u - Site Reliability Engineering (26)
- Założenia podejścia SRE (29)
- Koniec początku (34)
- Sprzęt (35)
- Oprogramowanie "organizujące" pracę sprzętu (37)
- Inne systemy oprogramowania (40)
- Infrastruktura dla oprogramowania (40)
- Nasze środowisko programistyczne (41)
- Shakespeare - przykładowa usługa (42)
- Zarządzanie ryzykiem (47)
- Pomiar ryzyka związanego z usługą (48)
- Tolerancja ryzyka dla usługi (50)
- Uzasadnienie stosowania budżetu błędów (54)
- Terminologia związana z poziomem usług (59)
- Wskaźniki w praktyce (62)
- Cele w praktyce (65)
- Umowy w praktyce (68)
- Definicja harówki (69)
- Dlaczego ograniczenie harówki jest korzystne? (71)
- Co kwalifikuje się jako prace inżynieryjne? (72)
- Czy harówka zawsze jest czymś złym? (72)
- Wniosek (74)
- Definicje (75)
- Po co monitorować? (76)
- Wyznaczanie rozsądnych oczekiwań względem monitorowania (77)
- Symptomy a przyczyny (78)
- Monitorowanie czarnoskrzynkowe i białoskrzynkowe (79)
- Cztery złote sygnały (79)
- Uwzględnianie wartości skrajnych (lub narzędzia pomiarowe i sprawność) (81)
- Określanie odpowiedniej szczegółowości pomiarów (81)
- Tak proste jak to możliwe, ale nie prostsze (82)
- Łączenie opisanych zasad (82)
- Monitorowanie długoterminowe (83)
- Wnioski (86)
- Wartość automatyzacji (87)
- Wartość dla zespołów SRE w Google'u (89)
- Przypadki zastosowania automatyzacji (90)
- Wyautomatyzuj się z pracy - automatyzuj WSZYSTKO! (93)
- Łagodzenie problemów - stosowanie automatyzacji do uruchamiania klastrów (95)
- Borg - narodziny komputera na skalę hurtowni (101)
- Podstawową cechą jest niezawodność (102)
- Zalecenia (103)
- Rola inżyniera udostępniania (105)
- Filozofia (106)
- Ciągłe budowanie i wdrażanie (108)
- Zarządzanie konfiguracją (111)
- Wnioski (112)
- Stabilność a elastyczność systemu (115)
- Cnota nudy (116)
- Nie oddam mojego kodu! (116)
- Wskaźnik "negatywne wiersze kodu" (117)
- Minimalne interfejsy API (117)
- Modułowość (117)
- Udostępnianie prostych zmian (118)
- Prosty wniosek (118)
- Powstanie systemu Borgmon (124)
- Narzędzia pomiarowe w aplikacji (125)
- Zbieranie eksportowanych danych (126)
- Przechowywanie danych w obszarze szeregów czasowych (126)
- Sprawdzanie reguł (129)
- Alarmy (132)
- Podział systemu monitorowania (133)
- Monitorowanie czarnoskrzynkowe (134)
- Zarządzanie konfiguracją (135)
- Dziesięć lat później... (136)
- Wprowadzenie (139)
- Życie inżyniera dyżurnego (140)
- Zrównoważone dyżury (141)
- Poczucie bezpieczeństwa (142)
- Unikanie nieodpowiedniego obciążenia operacyjnego (144)
- Wnioski (145)
- Teoria (148)
- Praktyka (150)
- Wyniki negatywne to magia (156)
- Studium przypadku (158)
- Ułatwianie rozwiązywania problemów (162)
- Wnioski (162)
- Co robić, gdy w systemie wystąpi awaria? (163)
- Kryzys wywołany testami (164)
- Sytuacje kryzysowe spowodowane zmianami (165)
- Sytuacje kryzysowe spowodowane procesem (167)
- Dla każdego problemu istnieje rozwiązanie (169)
- Wyciągaj wnioski z przeszłości i nie powtarzaj tych samych błędów (170)
- Wnioski (170)
- Niezarządzane incydenty (173)
- Anatomia niezarządzanego incydentu (174)
- Aspekty procesu zarządzania incydentami (175)
- Zarządzany incydent (176)
- Kiedy ogłaszać incydent? (177)
- Podsumowanie (178)
- Filozofia analizy zdarzeń w Google'u (179)
- Współpracuj i dziel się wiedzą (181)
- Wprowadzanie kultury analizy zdarzeń (182)
- Wnioski i wprowadzane usprawnienia (184)
- Escalator (185)
- Outalator (186)
- Rodzaje testów oprogramowania (192)
- Tworzenie środowiska testowania i środowiska budowania (198)
- Testowanie w dużej skali (199)
- Wnioski (210)
- Dlaczego inżynieria oprogramowania w zespołach SRE ma znaczenie? (211)
- Studium przypadku. Auxon - wprowadzenie do projektu i przestrzeń problemowa (213)
- Planowanie przepustowości na podstawie celów (215)
- Wspomaganie inżynierii oprogramowania w SRE (223)
- Wnioski (227)
- Moc nie jest rozwiązaniem (229)
- Równoważenie obciążenia z użyciem systemu DNS (230)
- Równoważenie obciążenia na poziomie wirtualnych adresów IP (232)
- Scenariusz idealny (236)
- Identyfikowanie problematycznych zadań - kontrola przepływu i "kulawe kaczki" (237)
- Ograniczanie puli połączeń za pomocą tworzenia podzbiorów (239)
- Reguły równoważenia obciążenia (244)
- Pułapki związane z "liczbą zapytań na sekundę" (251)
- Limity na klienta (252)
- Ograniczanie liczby żądań po stronie klienta (253)
- Poziom krytyczności (255)
- Sygnały poziomu wykorzystania (256)
- Obsługa błędów przeciążenia (257)
- Obciążenie wynikające z połączeń (260)
- Wnioski (261)
- Przyczyny awarii kaskadowych i projektowanie z myślą o ich uniknięciu (264)
- Zapobieganie przeciążeniu serwerów (268)
- Powolny rozruch i pusta pamięć podręczna (276)
- Warunki wywołujące awarie kaskadowe (279)
- Testowanie pod kątem awarii kaskadowych (280)
- Pierwsze kroki w obliczu awarii kaskadowych (283)
- Uwagi końcowe (285)
- Uzasadnienie uzgadniania konsensusu - niepowodzenie koordynacji systemów rozproszonych (289)
- Jak działa konsensus w środowisku rozproszonym? (291)
- Wzorce architektury systemu związane z konsensusem w środowisku rozproszonym (292)
- Wydajność uzgadniania konsensusu w środowisku rozproszonym (297)
- Wdrażanie rozproszonego systemu opartego na konsensusie (305)
- Monitorowanie rozproszonych systemów uzgadniania konsensusu (312)
- Wnioski (314)
- cron (315)
- Prace crona a idempotencja (316)
- cron w dużej skali (317)
- Budowanie crona w Google'u (318)
- Podsumowanie (325)
- Początki wzorca projektowego "potok danych" (327)
- Początkowy wpływ big data na prosty wzorzec potoku danych (327)
- Wyzwania związane ze wzorcem "okresowo uruchamiany potok danych" (328)
- Problemy powodowane przez nierównomierny podział pracy (328)
- Wady okresowo uruchamianych potoków w środowiskach rozproszonych (329)
- Wprowadzenie do systemu Workflow Google'a (332)
- Etapy wykonywania w systemie Workflow (334)
- Zapewnianie ciągłości biznesowej (335)
- Podsumowanie i uwagi końcowe (336)
- Ścisłe wymagania z zakresu integralności danych (338)
- Cele zespołów SRE w Google'u w zakresie integralności i dostępności danych (342)
- Jak zespoły SRE Google'a radzą sobie z problemami z integralnością danych? (346)
- Studia przypadków (357)
- Ogólne zasady SRE stosowane w obszarze integralności danych (363)
- Wnioski (365)
- Inżynieria koordynowania udostępniania (368)
- Konfigurowanie procesu udostępniania (370)
- Tworzenie listy kontrolnej udostępniania (373)
- Wybrane techniki niezawodnego udostępniania (377)
- Powstawanie zespołu LCE (381)
- Wnioski (384)
- Zatrudniłeś nowych inżynierów SRE. Co dalej? (387)
- Początkowe pouczające doświadczenia - argument na rzecz przewagi struktury nad chaosem (389)
- Rozwój świetnych ekspertów od inżynierii odwrotnej i improwizatorów (393)
- Pięć praktyk dla przyszłych dyżurnych (395)
- Dyżury i inne zadania - rytuał przejścia i ciągłe uczenie się (400)
- Końcowe myśli (401)
- Zarządzanie obciążeniem operacyjnym (404)
- Czynniki wpływające na sposób zarządzania zakłóceniami (404)
- Niedoskonałe maszyny (405)
- Etap 1. Poznaj usługę i kontekst (412)
- Etap 2. Przedstawianie kontekstu (414)
- Etap 3. Motywowanie do zmian (415)
- Wnioski (417)
- Komunikacja - spotkania produkcyjne (420)
- Współpraca w ramach zespołów SRE (423)
- Studium przypadku z obszaru współpracy w zespołach SRE - Viceroy (425)
- Współpraca z zespołami innymi niż SRE (429)
- Studium przypadku - przeniesienie DFP do F1 (430)
- Wnioski (432)
- Zaangażowanie zespołów SRE - co, jak i dlaczego? (433)
- Model PGP (434)
- Model angażowania się zespołów SRE (434)
- Przeglądy gotowości produkcyjnej - prosty model oparty na PGP (436)
- Ewolucja prostego modelu opartego na PGP - wczesne zaangażowanie (439)
- Zmiany w rozwoju usług - frameworki i platforma SRE (441)
- Wnioski (446)
- Poznaj naszych branżowych weteranów (450)
- Testowanie gotowości i odporności na katastrofy (451)
- Kultura analizy zdarzeń (454)
- Eliminowanie powtarzalnej pracy i kosztów operacyjnych dzięki automatyzacji (456)
- Ustrukturyzowane i racjonalne podejmowanie decyzji (457)
- Wnioski (459)
Przedmowa (13)
Wstęp (15)
CZĘŚĆ I. WPROWADZENIE (23)
1. Wprowadzenie (25)
2. Środowisko produkcyjne w Google'u z perspektywy SRE (35)
CZĘŚĆ II. ZASADY (45)
3. Akceptowanie ryzyka (47)
4. Poziomy SLO (59)
5. Eliminowanie harówki (69)
6. Monitorowanie systemów rozproszonych (75)
7. Ewolucja automatyzacji w Google'u (87)
8. Inżynieria udostępniania (105)
9. Prostota (115)
CZĘŚĆ III. PRAKTYKI (119)
10. Praktyczne alarmy na podstawie szeregów czasowych (123)
11. Dyżury na wezwanie (139)
12. Skuteczne rozwiązywanie problemów (147)
13. Reagowanie kryzysowe (163)
14. Zarządzanie incydentami (173)
15. Kultura analizy zdarzeń - wyciąganie wniosków z niepowodzeń (179)
16. Śledzenie przestojów (185)
17. Testowanie niezawodności (191)
18. Inżynieria oprogramowania w SRE (211)
19. Równoważenie obciążenia na poziomie frontonu (229)
20. Równoważenie obciążenia w centrum danych (235)
21. Obsługa przeciążenia (251)
22. Radzenie sobie z awariami kaskadowymi (263)
23. Zarządzanie krytycznym stanem - zapewnianie niezawodności za pomocą konsensusu w środowisku rozproszonym (287)
24. Okresowe szeregowanie prac w środowisku rozproszonym za pomocą crona (315)
25. Potoki przetwarzania danych (327)
26. Integralność danych - wczytywanie tego, co zostało zapisane (337)
27. Niezawodne udostępnianie produktów w dużej skali (367)
CZĘŚĆ IV. ZARZĄDZANIE (385)
28. Szybkie przygotowywanie inżynierów SRE do dyżurów i innych zadań (387)
29. Radzenie sobie z zakłóceniami (403)
30. Angażowanie inżyniera SRE w celu wyeliminowania przeciążenia operacyjnego (411)
31. Komunikacja i współpraca w zespołach SRE (419)
32. Zmiany w modelu angażowania się zespołów SRE (433)
CZĘŚĆ V. WNIOSKI (447)
33. Lekcje z innych branż (449)
34. Podsumowanie (461)
A. Tabela dostępności (465)
B. Zbiór dobrych praktyk dotyczących usług produkcyjnych (467)
C. Przykładowy dokument ze stanem incydentu (473)
D. Przykładowa analiza zdarzenia (475)
E. Lista kontrolna LCE (479)
F. Przykładowe notatki ze spotkania produkcyjnego (481)
Bibliografia (483)
Skorowidz (494)
Oceny i opinie klientów: Site Reliability Engineering. Jak Google zarządza systemami producyjnymi Betsy Beyer, Chris Jones, Jennifer Petoff, Niall Richard Murphy (0)
Weryfikacja opinii następuję na podstawie historii zamówień na koncie Użytkownika umieszczającego opinię. Użytkownik mógł otrzymać punkty za opublikowanie opinii uprawniające do uzyskania rabatu w ramach Programu Punktowego.