Dane i Goliat. Ukryta bitwa o Twoje dane i kontrolę nad światem

Recenzje książki: Dane i Goliat. Ukryta bitwa o Twoje dane i kontrolę nad światem (2) Poniższe recenzje mogły powstać po przekazaniu recenzentowi darmowego egzemplarza poszczególnych utworów bądź innej zachęty do jej napisania np. zapłaty.

1. Komputer Świat Rafał Pikuła

   Dane i Goliat: Twój telefon i komputer wiedzą o Tobie prawie wszystko. Gdyby w czasach analogowych ktoś chciał zdobyć takie informacje o tobie, jakie zbiera twój telefon komórkowy przez zaledwie dobę, musiałby wynająć bardzo drogiego detektywa, który śledziłby cię przez kilka tygodni, kilkanaście godzin dziennie. A komórkowa aktywność to tylko promil informacji, jakie zostawiamy o sobie. O dobrowolnym zrzeczeniu się wolności pisze Bruce Schneier w publikacji „Dane i Goliat”. Twój telefon i komputer wiedzą o Tobie prawie wszystko: gdzie i z kim jesteś, co myślisz, co mówisz i czego pragniesz. Posiadają informacje o tym, czy jesteś chory, bezrobotny i czy spodziewasz się dziecka. Historia wyszukiwań z Google'a, dane z lokalizacji i komunikatorów, aktywność w mediach społecznościowych - tam gromadzą się informacje, które często przekazujemy dobrowolnie, wierząc w zapewnienia o poufności i ochronie danych. Wierzymy też w zapewnienia rządów, że zbierają dane o nas wyłącznie dla szlachetnych celów, i powoli godzimy się z tym, że żyjemy w świecie permanentnej inwigilacji, w którym wolność i prywatność stają się wartościami drugorzędnymi. A jak wiemy, wiara bywa niezbędna do życia. Każda strona internetowa informuje nas o tym, że zbiera dane w formie uroczo brzmiących ciasteczek. Na szczęście te ciasteczka można wyłączyć na poziomie przeglądarek. Jednak kto z wygodnickich internautów się do tego stosuje? W końcu firmy zbierają dane , bo sami na to zezwalamy, wybierając wygodę. Każdy z nas ma telefon komórkowy (zobacz najnowsze modele), który jest pojemnikiem danych. Sami też decydujemy, jakie są to dane. Na 99% nikt tych danych nie wykorzysta przeciw nam, ale warto wiedzieć, że cień zagrożenia istnieje. Co zrobić z masową inwigilacją? Bruce Schneier, pracujący naukowo w Berkman Klein Center for Internet and Society in Harvard Law School, przez lata badał proces gromadzenia i przetwarzania danych o zwykłych obywatelach. Efektem jego "naukowej troski o los szarego Amerykanina" jest właśnie publikacja "Dane i Goliat" (zobacz, za ile mozna kupić tę książkę). Książka jest nie tylko opowieścią o tym, jakie szkody dla świata wolności i demokracji płyną z masowej inwigilacji i jak bardzo destrukcyjne jest odzieranie obywateli z prywatności. Jej najważniejszą częścią jest omówienie sposobów ochrony przed inwigilacją rządową i korporacyjną. Autor przedstawiona zarówno ogólne zasady, jak i szczegółowe wskazówki, których stosowanie powinno ograniczyć zagrożenia płynące z masowej inwigilacji i manipulacji. Inwigilacja stanowi problem zarówno technologiczny, jak i prawny. Prawne, a więc polityczne, rozwiązania wymagają wysiłku organów państwa, które z zasady działają powoli i opieszale, nierzadko wbrew woli obywateli. Zdaniem Schneiera szansą dla ludzi, dla mas, są narzędzia technologiczne wspierające walkę z inwigilacją. Lista aplikacji umożliwiających szyfrowaną komunikację jest coraz większa - nie ma sensu wpisywać konkretnych rozwiązań, gdyż są to bardzo płynne zmiany. Podać można tylko przykład: jeżeli zależy nam na większym bezpieczeństwie rozmowy użyjmy WhatsAppa zamiast Messengera. Nie trzeba być programistą, żeby zamiast Chrome używać przeglądarki TOR (to ta sama od DarkWebu), albo - jeśli już wolimy rozwiązania Google lub Mozilli - zainstalować dodatek HTTPS Everywhere, który blokuje zbieranie danych. Wiele intuicyjnych rozwiązań wciąż jest dostępnych za darmo. Oczywiście pobieranie ich też wiążę się z zostawianiem śladów, ale klasycznie czystych rozwiązań w erze informacyjnej już nie ma. Można też pracować na komputerze w stanie offline i zapisywać wszystko na dyskach zewnętrznych. Tak działa na przykład wojsko. Na szczęście ilość danych, które sami produkujemy dla siebie (obrazy, teksty itp.) nie jest tak gigantyczna i możemy ją na kilku dyskach. W swojej książce Schneier nie opisuje jeszcze jednego rozwiązania. Ostatecznego. Zawsze można zostać analogowym Aborygenem czasów cyfrowych. Z roku na rok rośnie liczba osób, które świadomie i dobrowolnie rezygnuje z całego bogactwa, jakie dają nowoczesne technologie. Tak, dziś nie tylko Mormoni mówią stanowcze "nie" internetowi, telefonii komórkowej i innym cudom. To jakieś rozwiązanie. Czy warte poświęcenia?

2. Puls Biznesu, Bonnier Business (Polska) sp. z o.o. Mirosław Konkel

   Kowalski na cyfrowym widelcu Biznes i Technologie Firmy muszą godzić spersonalizowaną obsługę z ochroną prywatności. Inaczej stracą klientów. Zwrot towaru w sklepie bez paragonu, listy zakupów spożywczych tworzone na podstawie wcześniejszych sprawunków, dostosowanie sygnalizacji świetlnej do natężenia ruchu… Wszyscy czerpiemy korzyści ze zbierania i przetwarzania danych — zwraca uwagę Bruce Shneier, amerykański autorytet w dziedzinie bezpieczeństwa IT, w swojej najnowszej książce „Dane i Goliat”. Podkreśla, że technologia oferuje nam wiele udogodnień, czyni nasze życie lepszym i przyjemniejszym. Radzi, byśmy o tym pamiętali, gdy będziemy pomstować na powszechną inwigilację. Choćbyśmy skupiali się na ciemnych stronach cyfrowych innowacji — wskazuje ekspert — nie można zapominać o ich dobrodziejstwach. Możliwość zdalnego sprawdzenia, czy wyłączyliśmy w domu światło, zamknęliśmy drzwi, stały monitoring swojego zdrowia, stanu samochodu — tych ułatwień nie powinniśmy bagatelizować. Te zalety są ważne z punktu widzenia konsumentów. A co z analityki mają firmy? — Przewagę konkurencyjną osiągają przedsiębiorstwa, które umieją szybko i skutecznie przesiać przez algorytmy swoje dane, odrzucić zbędne informacje, a z wartościowych wyciągnąć wnioski usprawniające pracę i planowanie działań — uważa Marcin Zmaczyński, dyrektor regionalny Aruba Cloud w Europie Środkowo-Wschodniej. Natomiast Walenty Kropow, dyrektor ds. dostaw w SoftServe, wskazuje na możliwość lepszego poznania potrzeb i upodobań konsumentów. Dzięki systemom business intelligence i big data — tłumaczy — oferta produktów i usług nie trafia w rynkową próżnię, ale spełnia oczekiwania konkretnych grup, a nawet poszczególnych klientów. — W erze cyfrowej każde nasze działanie pozostawia po sobie ślad — wszystko jest mierzone, monitorowane i rejestrowane. Korzystając z internetu, smartfonów, inteligentnych zegarków, tworzymy ogromną liczbę danych, które dla użytkowników big data są podstawowym źródłem informacji o stylu życia, nawykach i sytuacji majątkowej, rodzinnej czy zawodowej milionów ludzi — mówi Walenty Kropow. Wielki Brat? „Wiemy, gdzie jesteś. Wiemy, gdzie byłeś. Mniej więcej wiemy, o czym myślisz” —przyznał w 2010 r. Erick Schmidt, prezes Google’a. Nie były to czcze przechwałki. Bruce Shneier opowiada o przeprowadzonym w 2012 r. eksperymencie, w którym badacze na podstawie danych przewidzieli z dokładnością do 20 metrów, gdzie będą przebywać ludzie 24 godziny później. Geolokalizacja pozwala firmom dotrzeć z ofertą dokładnie tam, gdzie się akurat znajdujemy. Wyobraźmy sobie, że jedziemy samochodem, niedługo będziemy mijali restaurację, nie planowaliśmy postoju. Ale nie, zatrzymamy się w tym lokalu na posiłek. Bo nasz smartfon odebrał familijny kupon promocyjny, który można zrealizować właśnie w tej placówce. Jak system odgadł, że to rodzinny wyjazd i wszystkim kiszki zaczęły marsza grać, choć to nie pora obiadu lub kolacji? Takie zdarzenia mogą zachwiać naszą wiarą, że jeszcze jest coś takiego jak prywatność. Niemniej badania Salesforce pokazują, że to ukłon w stronę konsumentów. Ponad połowa (58 proc.) twierdzi, że technologia zmieniła ich oczekiwania wobec komunikacji firma — klient. 55 proc. liczy na personalizację oferty. Co piaty się spodziewa, że do 2020 r. sprzedawcy będą wyprzedać jego potrzeby i sugerować odpowiedni produkt. — Sztuczna inteligencja pozwala na zindywidualizowane rekomendacje i automatyczną realizację zamówień, a to znacząco podwyższyło poprzeczkę w obsłudze klienta. Ci, którzy nie zainwestują w technologie, muszą wiedzieć, że dla nowych pokoleń ich usługi nie będą dość atrakcyjne — uświadamia Jan Michalski, lider w zespole Salesforce w Deloitte Digital. Czy dostawca produktów i usług wymaga podania danych osobowych? 95 proc. ankietowanych przez Deloitte Digital deklaruje, że zwraca na to uwagę w czasie zakupów. Wolą nie dzielić się informacjami, które nie są niezbędne do zawarcia umowy. To nie znaczy, że są na tym punkcie przewrażliwieni. — Klienci udostępniają swoje dane, ale w zamian oczekują znacznej poprawy obsługi — nie ma tutaj miejsca na mydlenie oczu — zaznacza Jan Michalski. Dla każdego Big data zdaje egzamin także w segmencie B2B, czyli w transakcjach między przedsiębiorstwami. Przykładem jest zarządzanie zakupami. Za tę dziedzinę w spółce Infosys Poland odpowiada dyrektor Anna Szumińska. Podkreśla, że często chodzi o umowy opiewające na miliony złotych. Lepiej więc nie kierować się intuicją i tabelami Excela, tylko zaawansowaną analityką. Szacuje, że efektywny proces zakupowy, wsparty przez komputerowe algorytmy, może przynieść firmie od 5 do 15 proc. oszczędności rocznie. — Jak wynegocjować lepsze ceny danej kategorii produktów lub atrakcyjniejsze warunki kontraktów z dostawcami? Analityka ofert dostawców daje przewagę w rozmowach. Podsuwa też pomysły na uzyskanie efektu synergii — jak zakupy grupowe. Co zaś się tyczy płatności — big data pokazuje wpływ terminów przelewów na rentowność firm i optymalizuje ten proces pod kątem korzyści obu stron — wyjaśnia Anna Szumińska. Kolejna dobra wiadomość: analizy są także w zasięgu małych i średnich firm. — W ostatnich latach popularność zyskują narzędzia business intelligence w chmurze, zazwyczaj uproszczone w porównaniu z rozwiązaniami stacjonarnymi klasy big data dla korporacji. Z reguły w pełni zaspokajają potrzeby mniejszych podmiotów. Co równie ważne: zastępują archaiczne, ale ciągle używane na masową skalę tabele kalkulacyjne — informuje Marcin Zmaczyński. Pieniądze przestały być problemem. Analityka oferuje wiele korzyści. Żeby tylko — o czym w książce „Dane i Goliat” pisze Bruce Schneier — nie odbierała nam prywatności i kontroli nad naszymi portfelami.

więcej recenzji

ukryj recenzje