Poradnik design thinking - czyli jak wykorzystać myślenie projektowe w biznesie

Recenzje książki: Poradnik design thinking - czyli jak wykorzystać myślenie projektowe w biznesie (3)

1. Startup Academy Karolina Piotrowska

   “Poradnik Design Thinking – czyli jak wykorzystać myślenie projektowe w biznesie” to nowa książka wydana przez OnePress, a napisana przez Beatę Michalską-Dominiak i Piotra Grocholińskiego. Dziś chcielibyśmy przedstawić Ci naszą subiektywną recenzję. Już sam tytuł książki nakierowuje nas na kierunek i styl, w jakim cała publikacja jest napisana. Jest to poradnik, w którym znajduje się opis całego procesu projektowania nowych rozwiązań metodą Design Thinking, ale także szereg wskazówek. Rady zawarte w tekście dotyczą poszczególnych etapów procesu i wynikają z własnych doświadczeń autorów, którzy są praktykami DT. Beata Michalska-Dominiak i Piotr Grocholiński postanowili podzielić się swoją wiedzą na temat Design Thinking, ale nie wiedzą encyklopedyczną, a praktyczną, wynikającą z setek godzin przeprowadzonych warsztatów. Przytaczą liczne przykłady i case study, a także wyniki prac, jakie zostały wprowadzone w życie. Czego dowiesz się z książki? Metoda design thinking składa się z 5 kroków, które w książce został podzielony na etapy: Odkrywanie, Definiowanie wyzwania, Tworzenie rozwiązania, Prototypowanie i testowanie oraz Planowanie wdrożenia. To opisowe i rozplanowane w czasie elementy klasycznego modelu DT. Dzięki temu czytelnik może jeszcze bardziej dogłębniej zrozumieć istotę poszczególnych kroków i dowiedzieć się, jakie aktywności należy wykonać na każdym etapie projektowania. Misja design thinking polega głównie na tworzeniu nowych rozwiązań na podstawie obserwacji, a z książki dowiesz się, jak swój pomysł znaleźć, przetestować i wdrożyć na rynku. Ponadto, poznasz zbiór praktycznych narzędzi przydatnych w pracy z tą metodą w czasie warsztatów. Dla kogo? Poradnik design thinking skierowany jest do dwóch grup odbiorców: Dla początkujących, którzy chcą poznać metodę DT i zacząć ją wdrażać w swojej firmie lub zespole/departamencie/dziale. Z książki dowiedzą się nie tylko co składa się na cały proces, ale także jakich narzędzi użyć i jakie czynności wykonać na każdym z etapów tworzenia. Dla moderatorów, którzy poszukują usprawnień i nowych elementów, które mogliby wprowadzić w prowadzone przez siebie warsztaty. Poznają np. nowe sposoby na pobudzenie uczestników tzn. energizery, testy osobowości czy wybór pomysłów do prototypowania. Poradnik dostarczy Ci wiedzy, ale także sporo inspiracji, dzięki przytoczonym przykładom, dlatego każdy znajdzie w nim coś dla siebie. W dodatku jest napisany bardzo przystępnym językiem, który umożliwia “pochłonięcie” lektury w jeden wieczór. Dużo obrazków i zdjęć, które są typowe dla metody DT, dodatkowo sprawia że książka jest pozytywna w odbiorze. Po jej przeczytaniu będziesz mógł/mogła sam/a rozpocząć pracę z design thinking. Autorzy zwracają również uwagę na rolę moderatora warsztatów design thinking, a mianowicie dobrze, aby była to osoba nie pracująca na co dzień z daną grupą warsztatową. Dzięki temu możliwe jest trzeźwe spojrzenie na tworzone rozwiązania i nie sympatyzowanie czy negowanie wybranych z nich. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o metodzie design thinking zachęcam do przeczytania książki “Poradnik design thinking – czyli jak wykorzystać myślenie projektowe w biznesie”, a jeśli chcesz, abyśmy przeprowadzili takie warsztaty w Twojej firmie, skontaktuj się z nami.

2. books4business.pl

   Poradnik design thinking Czyli jak wykorzystać myślenie projektowe w biznesie Barbara Michalska-Dominiak i Piotr Grocholiński to specjaliści ds. myślenia projektowego, które pomogli wdrożyć w wielu organizacjach. Na bazie swych doświadczeń napisali „Poradnik design thinking, czyli jak wykorzystać myślenie projektowe w biznesie”. Przeanalizujmy ich propozycje. 6 kroków design thinking Design thinking, myślenie polegające na rozwiązywaniu problemów, zawiera sześć kroków: Odkrywanie (empatię) – pozyskiwanie informacji o użytkowniku dzięki bezpośredniej interakcji, „wejściu w buty klienta” (klientocentryczności) i poznanie odbiorcy poprzez wywiady i obserwacje. Szczególnie polecane są wywiady pogłębione. Jak się do nich przygotować? Autorzy rekomendują: przekazanie zespołowi segmentu klientów oraz podzielenie zespołu na podzespoły badających i notujących. Przed przeprowadzeniem wywiadu wyjaśnijmy, na czym będzie on polegać, podajmy czas trwania oraz uważnie słuchajmy. Następnie, przechodzimy do Definiowania wyzwania (określania potrzeb) – składa się z ono analizy i syntezy. Pomoc stanowią tu specjalistyczne matryce (wzory w publikacji) i zadawanie pytań HMW (how might we – jak możemy pomóc?). Dalej czeka nas Tworzenie rozwiązania (generowanie pomysłów) – sprzyja mu współpraca w różnorodnym zespole, łączenie perspektyw i nieschematyczne myślenie. Tworzenie rozwiązań przyśpiesza burza mózgów. Kolejnym etapem jest Prototypowanie – zamiana pomysłów na prototypy (makiety, storyboardy), demonstrujące kluczowe funkcje i metody zastosowania. Przydaje się do tego myślenie abstrakcyjne, a także akceptacja popełniania błędów. Prezentując prototypy musimy pokazać kontekst, zwracać się do użytkownika i unikać retoryki marketingowej. Przedostatnim stopniem jest Testowanie – skonfrontowanie wizji i efektów pracy zespołu – im więcej krytyki, tym szybsze wyłapanie usterek. Powinniśmy zatem uważnie słuchać, pytać i nie obrażać się. Strukturę wieńczy: Planowanie wdrożenia, z nieodzowną Matrycą MoSCoW (must-should-could-won’t) – określającą, które funkcje są potrzebne, a które nie. Esencja myślenia projektowego i jego przykłady Zalety design thinking? Zwiększenie sprzedaży, nowa strategia firmy, pozyskiwanie wartościowych pracowników, innowacyjny produkt oraz lepsza komunikacja zespołowa. Firmy stosujące design thinking szybko diagnozują potrzeby klientów, oszczędzają pieniądze i efektywnie sięgają po kompetencje oraz doświadczenia ludzi. Główni aktorzy to: Użytkownik/klient Zespół projektowy Projektant Sponsor. Istotnymi narzędziami zaś są warsztaty tematyczne, sesje refleksji i energizery/pobudzacze. Do firm, które odniosły sukces dzięki myśleniu projektowaniu zaliczamy m.in.: szpital dziecięcy w Pittsburghu, Agora S.A. i Amica S.A., czy Inkubator przedsiębiorczości Politechniki Łódzkiej. Książka „Poradnik design thinking, czyli jak wykorzystać myślenie projektowe w biznesie” to kompleksowe teoretyczno-praktyczne instrukcje nadające firmom nowe barwy. Podążanie za wskazówkami Michalskiej-Dominiak i Grocholińskiego przyniesie przedsiębiorcom wiele dobrego.

3. Kultura i sztuka.pl

   „Poradnik design thinking – czyli jak wykorzystać myślenie projektowe w biznesie" to pierwsza w Polsce książka na temat design thinking pokazująca proces w bardzo praktyczny i użyteczny sposób, prezentująca doświadczenia praktyków, którzy na co dzień wykorzystują myślenie projektowe w polskim biznesie! Design thinking to stosowana od kilkudziesięciu lat metoda, której skuteczności dowodzi między innymi sukces takich firm, jak Apple czy Google. Coraz częściej usłyszeć można o podejściu lub wręcz filozofii design thinking, która rewolucjonizuje różne sfery biznesu. Ten sposób myślenia opiera się przede wszystkim na gruntownym poznaniu i zrozumieniu potrzeb użytkowników - ostatecznych odbiorców nowych rozwiązań. Główną zaletą metody jest jej uniwersalność i intuicyjność, które sprawiają, że może być wykorzystywana niemal w każdej dziedzinie – od projektowania przedmiotów użytkowych, po przygotowywanie nowych usług czy wreszcie prowadzenie szkoleń. Podejście design thinking bazuje na trzech filarach: kulturze zrozumienia, dociekliwości i kwestionowaniu utartych schematów. Dzięki temu możliwe jest nie tylko kreowanie rozwiązań, które w pełni odpowiadają na ludzkie potrzeby, ale także niwelowanie tak zwanych punktów zapalnych. Dzięki temu szybko identyfikowane są również punkty zapalne, których zniwelowanie może znacząco przyczynić się do podniesienia jakości życia, pracy oraz doświadczeń pojedynczego człowieka i całego społeczeństwa. Jedna z głównych zalet filozofii design thinking, która sprawia, że po metodę tę sięgają wizjonerzy współczesnego biznesu jest fakt, iż pomaga ona w łatwy sposób połączyć funkcjonalność danego rozwiązania z technologiczną możliwością wykonania danego projektu oraz z jego opłacalnością. Poradnik design thinking, czyli jak wykorzystać myślenie projektowe w biznesie krok po kroku powadzi czytelnika przez cały proces posługiwania się metodą design thinking. Autorzy w szczegółowy i niezwykle przejrzysty sposób przedstawiają wszystkie etapy pracy: odkrywanie, definiowanie wyzwania (potrzeb), tworzenie rozwiązania, prototypowanie, testowanie, planowanie wdrożenia oraz fundamentalne pytania, na które odpowiedzi pozwalają stworzyć projekt idealny. Książka omawia też praktyczne narzędzia, które z powodzeniem można wykorzystać we własnej firmie oraz wzbogacona została o studia przypadków z różnych branż oraz opinie i doświadczenia specjalistów, którzy stosują te metodę w swoim biznesie. Niewątpliwym atutem tej publikacji jest także przykuwająca wzrok, a jednocześnie przejrzysta szata graficzna. Trzymając tę książkę w ręce można dosłownie dotknąć efektów, jakie przynosi stosowanie metody design thinking w praktyce! O autorach: Beata Michalska-Dominiak — doświadczony moderator design thinking, praktyk z bogatym doświadczeniem w zakresie prowadzenia i kierowania projektami oraz wsparcia procesów transformacyjnych w organizacjach. Jest członkiem Polskiego Stowarzyszenia Kreatywności oraz rezydentem Art Inkubatora w Fabryce Sztuki w Łodzi. Z potencjału myślenia projektowego czerpie podczas prowadzenia szkoleń i warsztatów dla biznesu, administracji publicznej, edukacji i sektora pozarządowego (ma na koncie ponad 1000 godzin szkoleniowych). Współpracuje z uczelniami, w roli eksperta bierze udział w konferencjach i kongresach. Angażuje się w wiele inicjatyw, w ramach których sprawia, że problemy zmieniają się w wyzwania, i wspiera poszukiwanie skutecznych rozwiązań. Piotr Grocholiński — posiada bogate doświadczenie w zakresie tworzenia strategii, modeli biznesowych, segmentacji, zarządzania produktem oraz przeprowadzania zmian w organizacji. Wiedzę i umiejętności zdobywał, pracując w środowiskach wielokulturowych (między innymi ING Bank Śląski, Nordea Bank, LG Petro Bank) oraz w ramach niezależnego wsparcia biznesowego dla firm z różnych sektorów (bankowego, ubezpieczeniowego, energetycznego, edukacyjnego, hotelowego i innych). Dzięki praktyce biznesowej i projektowej (design thinking, service design) skutecznie łączy obszar biznesowy z procesami projektowania. Pomaga liderom oraz ich zespołom przechodzić proces transformacji, patrzeć oczami klienta, wdrażać design thinking i wzmacniać kulturę innowacji. Swoimi doświadczeniami dzieli się także ze studentami Uniwersytetu Łódzkiego.

więcej recenzji

ukryj recenzje