Designing Voice User Interfaces. Principles of Conversational Experiences

- Autor:
- Cathy Pearl
- Promocja Przejdź


- Ocena:
- Bądź pierwszym, który oceni tę książkę
- Stron:
- 278
- Dostępne formaty:
-
ePubMobi
Opis książki: Designing Voice User Interfaces. Principles of Conversational Experiences
Voice user interfaces (VUIs) are becoming all the rage today. But how do you build one that people can actually converse with? Whether you’re designing a mobile app, a toy, or a device such as a home assistant, this practical book guides you through basic VUI design principles, helps you choose the right speech recognition engine, and shows you how to measure your VUI’s performance and improve upon it.
Author Cathy Pearl also takes product managers, UX designers, and VUI designers into advanced design topics that will help make your VUI not just functional, but great.
- Understand key VUI design concepts, including command-and-control and conversational systems
- Decide if you should use an avatar or other visual representation with your VUI
- Explore speech recognition technology and its impact on your design
- Take your VUI above and beyond the basic exchange of information
- Learn practical ways to test your VUI application with users
- Monitor your app and learn how to quickly improve performance
- Get real-world examples of VUIs for home assistants, smartwatches, and car systems
Wybrane bestsellery
-
W tym przewodniku znajdziesz przegląd najważniejszych zasad projektowania interfejsów głosowych, a także opis narzędzi służących do tego celu. Poza najbardziej podstawowymi informacjami o mechanizmach rozpoznawania głosu omówiono złożone strategie rozumienia języka naturalnego, analizę nastroju, ...
Projektowanie głosowych interfejsów użytkownika. Zasady doświadczeń konwersacyjnych Projektowanie głosowych interfejsów użytkownika. Zasady doświadczeń konwersacyjnych
(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)43.55 zł
67.00 zł(-35%) -
O tym, ile problemów sprawia niedbale napisany kod, wie każdy programista. Nie wszyscy jednak wiedzą, jak napisać ten świetny, „czysty” kod i czym właściwie powinien się on charakteryzować. Co więcej – jak odróżnić dobry kod od złego? Odpowiedź na te pytania oraz sposoby tworzen...(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)
51.35 zł
79.00 zł(-35%) -
Ta książka powinna zostać przestudiowana przez każdego architekta nowoczesnych systemów rozproszonych. Jej celem jest pokazanie sposobów rozwiązywania trudnych problemów związanych z projektowaniem takiego oprogramowania. W krytyczny i wszechstronny sposób omówiono w niej najważniejsze problemy u...
Złożone zagadnienia architektury oprogramowania. Jak analizować kompromisy i podejmować trudne decyzje Złożone zagadnienia architektury oprogramowania. Jak analizować kompromisy i podejmować trudne decyzje
(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)64.35 zł
99.00 zł(-35%) -
Dave Thomas i Andy Hunt napisali pierwsze wydanie tej wpływowej książki w 1999 roku, aby pomóc swoim klientom tworzyć lepsze oprogramowanie i na nowo odnaleźć radość z kodowania. Nauki płynące z tamtego wydania pomogły wielu pokoleniom programistów zbadać istotę rozwoju oprogramowania, niezależni...
Pragmatyczny programista. Od czeladnika do mistrza. Wydanie II Pragmatyczny programista. Od czeladnika do mistrza. Wydanie II
(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)50.05 zł
77.00 zł(-35%) -
W tej książce w sposób jasny i bardzo interesujący przedstawiono uniwersalne zasady architektury oprogramowania wraz z szeregiem wskazówek dotyczących stosowania tych reguł w praktyce. Wyczerpująco zaprezentowano tu dostępne rozwiązania i wyjaśniono, dlaczego są one tak istotne dla sukcesu przeds...
Czysta architektura. Struktura i design oprogramowania. Przewodnik dla profesjonalistów Czysta architektura. Struktura i design oprogramowania. Przewodnik dla profesjonalistów
(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)57.85 zł
89.00 zł(-35%) -
Oto pierwszy tom dzieła, które stanowi inspirujące spojrzenie na sztuczną inteligencję. Jego zrozumienie nie wymaga wybitnej znajomości informatyki i matematyki. Książka jest wspaniałą syntezą wczesnych i późniejszych koncepcji, a także technik, przeprowadzoną we frameworku idei, metod i technolo...
Sztuczna inteligencja. Nowe spojrzenie. Wydanie IV. Tom 1 Sztuczna inteligencja. Nowe spojrzenie. Wydanie IV. Tom 1
(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)109.85 zł
169.00 zł(-35%) -
Odpowiedź na to fundamentalne pytanie znajdziesz w tej książce ? drugim wydaniu świetnego podręcznika dla przyszłych mistrzów kodu. Zostało ono, podobnie jak inne pozycje z serii Rusz głową!, przygotowane zgodnie z najnowszymi odkryciami nauk poznawczych, teorii uczenia się i neurofizjologii. I w...
Wzorce projektowe. Rusz głową! Tworzenie rozszerzalnego i łatwego w utrzymaniu oprogramowania obiektowego. Wydanie II Wzorce projektowe. Rusz głową! Tworzenie rozszerzalnego i łatwego w utrzymaniu oprogramowania obiektowego. Wydanie II
(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)70.85 zł
109.00 zł(-35%) -
To kolejne wydanie lubianego samouczka, dzięki któremu w ramach 24 godzinnych lekcji przyswoisz solidne podstawy programowania. Zrozumiesz, jak działają programy, i nauczysz się reguł stosowanych przez profesjonalistów przy ich projektowaniu. Dowiesz się, jak wygląda świat programistów i na czym ...
Programowanie dla początkujących w 24 godziny. Wydanie IV Programowanie dla początkujących w 24 godziny. Wydanie IV
(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)41.40 zł
69.00 zł(-40%) -
Jeśli chcesz być profesjonalistą i postanowiłeś nauczyć się wszystkiego, co jest do tego potrzebne, to wziąłeś do ręki właściwą książkę. Zawiera ona znacznie więcej informacji niż proste wprowadzenie do konkretnego języka programowania. Opisano tu najpotrzebniejsze technologie, elementy kodu i za...
Programista samouk. Profesjonalny przewodnik do samodzielnej nauki kodowania Programista samouk. Profesjonalny przewodnik do samodzielnej nauki kodowania
(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)38.35 zł
59.00 zł(-35%) -
Ta książka powstała z myślą o architektach oprogramowania, projektantach, programistach i dyrektorach do spraw technicznych. Zwięźle i przystępnie opisano w niej, jak zadbać o bezpieczeństwo na wczesnym etapie projektowania oprogramowania i jak zaangażować w ten proces cały team. Najpierw zapreze...
Po pierwsze: bezpieczeństwo. Przewodnik dla twórców oprogramowania Po pierwsze: bezpieczeństwo. Przewodnik dla twórców oprogramowania
(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)51.35 zł
79.00 zł(-35%)
Kup polskie wydanie:
Projektowanie głosowych interfejsów użytkownika. Zasady doświadczeń konwersacyjnych
- Autor:
- Cathy Pearl
43,55 zł
67,00 zł
(40.20 zł najniższa cena z 30 dni)
Ebooka przeczytasz na:
-
czytnikach Inkbook, Kindle, Pocketbook i innych
-
systemach Windows, MacOS i innych
-
systemach Windows, Android, iOS, HarmonyOS
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących formaty: PDF, EPub, Mobi
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Audiobooka posłuchasz:
-
w aplikacji Ebookpoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych
-
na dowolonych urządzeniach i aplikacjach obsługujących format MP3 (pliki spakowane w ZIP)
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Kurs Video zobaczysz:
-
w aplikacji Ebookpoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych
-
na dowolonych urządzeniach i aplikacjach obsługujących format MP4 (pliki spakowane w ZIP)
Szczegóły książki
- ISBN Ebooka:
- 978-14-919-5536-9, 9781491955369
- Data wydania ebooka:
-
2016-12-19
Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie. Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@helion.pl.
- Język publikacji:
- angielski
- Rozmiar pliku ePub:
- 5.7MB
- Rozmiar pliku Mobi:
- 5.7MB
Spis treści książki
- Designing Voice User Interfaces: Principles of Conversational Experiences
- Dedication
- Praise for Designing Voice User Interfaces
- Preface
- Why Write This Book?
- The Chinese Room and the Turing Test
- Who Should Read This Book
- How This Book Is Organized
- OReilly Safari
- How to Contact Us
- Acknowledgments
- 1. Introduction
- A Brief History of VUIs
- The Second Era of VUIs
- Why Voice User Interfaces?
- A Brief History of VUIs
- Conversational User Interfaces
- An Interview with Alexa
- What Is a VUI Designer?
- Chatbots
- Conclusion
- 2. Basic Voice User Interface Design Principles
- Designing for Mobile Devices Versus IVR Systems
- Conversational Design
- Setting User Expectations
- Design Tools
- Sample Dialogs
- Visual Mock-Ups
- Flow
- Prototyping Tools
- Confirmations
- Method 1: Three-Tiered Confidence
- Method 2: Implicit Confirmation
- Method 3: Nonspeech Confirmation
- Method 4: Generic Confirmation
- Method 5: Visual Confirmation
- Command-and-Control Versus Conversational
- Command-and-Control
- Conversational
- Conversational Markers
- Error Handling
- No Speech Detected
- Speech Detected but Nothing Recognized
- Recognized but Not Handled
- Recognized but Incorrectly
- Escalating Error
- Dont Blame the User
- Novice and Expert Users
- Keeping Track of Context
- Help and Other Universals
- Latency
- Disambiguation
- Design Documentation
- Prompts
- Grammars/Key Phrases
- Accessibility
- Interaction Should Be Time-Efficient
- Keep It Short
- Talk Faster!
- Interrupt Me at Any Time
- Provide Context
- Where Am I?
- Text-to-Speech Personalization
- Conclusion
- 3. Personas, Avatars, Actors, and Video Games
- Personas
- Should My VUI Be Seen?
- Using an Avatar: What Not to Do
- Using an Avatar (or Recorded Video): What to Do
- Storytelling
- Teamwork
- Video Games
- When Should I Use Video in My VUI?
- Visual VUIBest Practices
- Should My Users See Themselves?
- What About the GUI?
- Handling Errors
- Turn Taking and Barge-In
- Maintaining Engagement and the Illusion of Awareness
- Visual (Non-Avatar) Feedback
- Choosing a Voice
- Pros of an Avatar
- The Downsides of an Avatar
- The Uncanny Valley
- Conclusion
- 4. Speech Recognition Technology
- Choosing an Engine
- Barge-In
- Timeouts
- End-of-speech timeout
- No speech timeout
- Too much speech
- Timeouts
- N-Best Lists
- The Challenges of Speech Recognition
- Noise
- Multiple Speakers
- Children
- Names, Spelling, and Alphanumeric
- Data Privacy
- Conclusion
- 5. Advanced Voice User Interface Design
- Branching Based on Voice Input
- Constrained Responses
- Open Speech
- Categorization of Input
- Wildcards and Logical Expressions
- Branching Based on Voice Input
- Disambiguation
- Not Enough Information
- More Than One Piece of Information When Only One Is Expected
- Handling Negation
- Capturing Intent and Objects
- Dialog Management
- Dont Leave Your User Hanging
- Should the VUI Display What It Recognized?
- Sentiment Analysis and Emotion Detection
- Text-to-Speech Versus Recorded Speech
- Speaker Verification
- Wake Words
- Context
- Advanced Multimodal
- Bootstrapping Datasets
- Website data
- Call center data
- Data collection
- Advanced NLU
- Conclusion
- 6. User Testing for Voice User Interfaces
- Special VUI Considerations
- Background Research on Users and Use Cases
- Dont Reinvent the Wheel
- Designing a Study with Real Users
- Task Definition
- Choosing Participants
- Questions to Ask
- Open responses (to be asked verbally)
- Things to Look For
- Early-Stage Testing
- Sample Dialogs
- Mock-ups
- Wizard of Oz Testing
- Difference Between WOz and Usability Testing
- Usability Testing
- Remote Testing
- Moderated versus unmoderated
- Video recording
- Services for remote testing
- Remote Testing
- Lab Testing
- Guerrilla Testing
- Performance Measures
- Next Steps
- Testing VUIS in Cars, Devices, and Robots
- Cars
- Devices and Robots
- Conclusion
- 7. Your Voice User Interface Is Finished! Now What?
- Prerelease Testing
- Dialog Traversal Testing
- Recognition Testing
- Load Testing
- Prerelease Testing
- Measuring Performance
- Task Completion Rates
- Dropout Rate
- Other Items to Track
- Amount of time in the VUI
- Barge-in
- Speech versus GUI
- High no-speech timeouts, no matches
- Navigation
- Latency
- Whole call recording
- Logging
- Transcription
- Release Phases
- Pilot
- Surveys
- Analysis
- Confidence Thresholds
- End-of-Speech Timeouts
- Interim Results versus Final Results
- Custom Dictionaries
- Prompts
- Tools
- Regression Testing
- Conclusion
- 8. Voice-Enabled Devices and Cars
- Devices
- Home Assistants
- Watches/Bands/Earbuds
- Other Devices
- Devices
- Cars and Autonomous Vehicles
- Challenges of Designing VUI for the Car
- Designing for in the Car
- Distracted Driving
- Device Shifting
- Interaction Mode
- Conclusions on Cars
- Conclusion
- A. Epilogue
- B. Products Mentioned in This Book
- Mobile Phone Assistants
- Home Assistants
- Toys/Other
- Apps
- Video Games
- Watches / Bands
- Cars
- C. About the Author
- Index
- About the Author
- Colophon
- Copyright
O'Reilly Media - inne książki
-
FinOps brings financial accountability to the variable spend model of cloud. Used by the majority of global enterprises, this management practice has grown from a fringe activity to the de facto discipline managing cloud spend. In this book, authors J.R. Storment and Mike Fuller outline the proce...(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)
262.65 zł
309.00 zł(-15%) -
Edge AI is transforming the way computers interact with the real world, allowing IoT devices to make decisions using the 99% of sensor data that was previously discarded due to cost, bandwidth, or power limitations. With techniques like embedded machine learning, developers can capture human intu...(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)
262.65 zł
309.00 zł(-15%) -
Why is it difficult for so many companies to get digital identity right? If you're still wrestling with even simple identity problems like modern website authentication, this practical book has the answers you need. Author Phil Windley provides conceptual frameworks to help you make sense of all ...(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)
186.15 zł
219.00 zł(-15%) -
Python was recently ranked as today's most popular programming language on the TIOBE index, thanks to its broad applicability to design and prototyping to testing, deployment, and maintenance. With this updated fourth edition, you'll learn how to get the most out of Python, whether you're a profe...(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)
296.65 zł
349.00 zł(-15%) -
With the accelerating speed of business and the increasing dependence on technology, companies today are significantly changing the way they build in-house business solutions. Many now use low-code and no code technologies to help them deal with specific issues, but that's just the beginning. Wit...
Building Solutions with the Microsoft Power Platform Building Solutions with the Microsoft Power Platform
(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)262.65 zł
309.00 zł(-15%) -
Companies are scrambling to integrate AI into their systems and operations. But to build truly successful solutions, you need a firm grasp of the underlying mathematics. This accessible guide walks you through the math necessary to thrive in the AI field such as focusing on real-world application...(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)
262.65 zł
309.00 zł(-15%) -
DevOps engineers, developers, and security engineers have ever-changing roles to play in today's cloud native world. In order to build secure and resilient applications, you have to be equipped with security knowledge. Enter security as code.In this book, authors BK Sarthak Das and Virginia Chu d...(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)
186.15 zł
219.00 zł(-15%) -
With the increasing use of AI in high-stakes domains such as medicine, law, and defense, organizations spend a lot of time and money to make ML models trustworthy. Many books on the subject offer deep dives into theories and concepts. This guide provides a practical starting point to help develop...(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)
262.65 zł
309.00 zł(-15%) -
Why are so many companies adopting GitOps for their DevOps and cloud native strategy? This reliable framework is quickly becoming the standard method for deploying apps to Kubernetes. With this practical, developer-oriented book, DevOps engineers, developers, IT architects, and SREs will learn th...(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)
262.65 zł
309.00 zł(-15%) -
Learn the essentials of working with Flutter and Dart to build full stack applications that meet the needs of a cloud-driven world. Together, the Flutter open source UI software development kit and the Dart programming language for client development provide a unified solution to building applica...(0,00 zł najniższa cena z 30 dni)
220.15 zł
259.00 zł(-15%)
Dzieki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
W przypadku usługi "Druk na żądanie" termin dostarczenia przesyłki może obejmować także czas potrzebny na dodruk (do 10 dni roboczych)
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep[at]helion.pl.
Książka, którą chcesz zamówić pochodzi z końcówki nakładu. Oznacza to, że mogą się pojawić drobne defekty (otarcia, rysy, zagięcia).
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Końcówka nakładu":
- usługa obejmuje tylko książki oznaczone tagiem "Końcówka nakładu";
- wady o których mowa powyżej nie podlegają reklamacji;
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep[at]helion.pl.


Oceny i opinie klientów: Designing Voice User Interfaces. Principles of Conversational Experiences Cathy Pearl (0)
Weryfikacja opinii następuję na podstawie historii zamówień na koncie Użytkownika umieszczającego opinię. Użytkownik mógł otrzymać punkty za opublikowanie opinii uprawniające do uzyskania rabatu w ramach Programu Punktowego.