Zakupy "krok po kroku"

Krok 1 - Wyszukaj książkę w księgarni helion.pl

Zacznij od przeszukania oferty księgarni - proponujemy skorzystać z katalogu książek. Każda kategoria tematyczna zawiera kilka podkategorii, a te listę książek, którą możesz sortować wg. kilku kryteriów. O wszystkich sposobach przeglądania oferty książek przeczytasz na stronie Wyszukiwanie książek.

Krok 2 - Wybierz książkę, którą chcesz zamówić

W wynikach wyszukiwania pojawiły się książki związane z interesującym Cię tematem. Ikona koszyka przy tytule świadczy o tym, że książka jest w sprzedaży. Klikając w tytuł lub okładkę możesz zapoznać się z treścią książki.

Krok 3 - Dodaj książkę do koszyka

Oglądamy kartę tytułu. Umożliwia ona zapoznanie się z opisem książki, jej spisem treści, przejrzenie recenzji publikowanych w prasie oraz nadsyłanych przez innych czytelników. Jeżeli chcesz dokonać zakupu, wybierz format książki (druk, ebook, audiobook), następnie dodaj książkę do koszyka. Książkę możesz także dodać do koszyka klikając na ikonę koszyka przy wybranej pozycji, np. z poziomu wyszukiwarki.

Krok 4 - Zatwierdź wybór

Zostałeś przeniesiony do koszyka. Możesz kontynuować zakupy, klikając w link „« Wróć do sklepu”. Zawartość koszyka jest widoczna w każdym momencie w pasku menu, na górze po prawej. Poprzestańmy jednak na razie na jednym tytule. Udajemy się do kasy - klikamy odnośnik Zamawiam.

Jeśli masz możliwość wykorzystania jednej z naszych promocji, zaznacz teraz, którą z nich wybierasz. Uwaga: Opcja kuponu rabatowego dostępna tylko dla płatności elektronicznych oraz wysyłki za pobraniem. Książka gratis dostępna jest do wyboru po przekroczeniu odpowiedniej kwoty. Promocje nie łączą się ze sobą.

Krok 5 - Wybierz sposób realizacji zamówienia

Ten krok zostanie wyświetlony, jeśli dotychczas nie zalogowałeś się do konta. Do wyboru masz dwa sposoby kontynuowania zakupów, jako użytkownik zarejestrowany lub niezarejestrowany*. Jeśli posiadasz konto, wypełnij odpowiednie pola, a następnie kliknij "zaloguj się". Jeśli nie, "zarejestruj się" lub "kup bez rejestracji".

*W przypadku zamówień w skład których wchodzą ebooki, audiobooki i kursy wideo wymagamy rejestracji/logowania, ponieważ książki elektroniczne zawierają znak wodny.

Krok 6 - Uzupełnij niezbędne dane do wysyłki i płatności

Trafiłeś na stronę, na której musisz wybrać sposób realizacji zamówienia. Zdecyduj, czy kontynuujesz jako „Osoba prywatna”, czy składasz zamówienie jako „Firma”. Na tej podstawie wyświetlimy odpowiedni formularz zamówienia.

Aby przejść dalej musisz uzupełnić formularz z danymi i wybrać sposób płatności.

Jeśli wybrałeś zamówienie jako "Osoba prywatna" i w koszyku masz tylko produkty elektroniczne (ebooki, audiobooki, kursy wideo) wystarczy, że podasz nam Imię i Nazwisko - Twoje zamówienie zostanie potwierdzone e-paragonem. Opcjonalnie możesz wybrać Fakturę VAT na dane osobowe.

Dodając do koszyka produkty fizyczne (książki drukowane, audiobooki CD) lub wybierając opcję zamówienia "Firma" uzupełnij swoje dane w polu „Adres do wysyłki i dane do faktury”.

W polu "Korespondencja dodatkowa" możesz podać dodatkowe informacje dotyczące zamówienia, np. jeżeli zamawiasz dla instytucji, ważne jest wpisanie w tym polu imienia i nazwiska osoby zamawiającej.

Wybierz formę przesyłki i rodzaj płatności oraz sprawdź dane do wysyłki oraz do faktury.

• Jeśli wybrałeś płatności elektroniczne zostaniesz przeniesiony na stronę wyboru banku lub opcji dla kart kredytowych - a następnie przekierowany na stronę PayU i banku. Po dokonaniu płatności elektronicznych zakończysz zakupy.
• Jeśli chcesz skorzystać z formy płatności PayPal lub faktura pro-forma wybierz opcję "Chcę fakturę VAT na dane osobowe" lub złóż zamówienia jako "Firma". Dokument proforma oraz dane do przelewu otrzymasz w kolejnym kroku i będziesz mógł ją wydrukować.
• Jeśli wybrałeś Płatność przy odbiorze zakończysz proces składania zamówienia. Opcja możliwa wyłącznie dla produktów fizycznych (książki drukowane, audiobooki CD). Płatność przy odbiorze jest niedostępna dla książek w przedsprzedaży.

Krok 7 - Jeśli uzupełniłeś wszystkie niezbędne dane zaakceptuj regulamin zakupów i kliknij "Zamawiam".

Krok 8 - Podsumowanie zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymasz podsumowanie. Sklep wyśle zamówienie, Ty zaś otrzymasz zamówiony towar.

Domyślnie otrzymasz fakturę elektroniczną. Po zaksięgowaniu wpłaty i zrealizowaniu zamówienia, na swoją skrzynkę mailową otrzymasz wiadomość. Znajdziesz tam adres URL, z którego tylko Ty będziesz mógł pobrać Twoją e-fakturę. E-fakturę znajdziesz również na swoim koncie, w specjalnej zakładce [Historia zamówień i e-faktury].

Jeśli chcesz otrzymać fakturę papierową, po złożeniu zamówienia skontaktuj się z nami mailowo [sklep@helion.pl]. Pamiętaj, że w takim przypadku pobierana jest zryczałtowana opłata pocztowa w wysokości 7.90 zł, za wydrukowanie i wysłanie faktury.