Helion.pl

Książka dla skutecznych szefów. Znane i mniej znane drogi do sukcesu w kierowaniu ludźmi Andrzej Niemczyk, Wiesław Grzesik, Anna Niemczyk

(ebook) (audiobook) (audiobook)

Niedostępna

Książka dla skutecznych szefów. Znane i mniej znane drogi do sukcesu w kierowaniu ludźmi Andrzej Niemczyk, Wiesław Grzesik, Anna Niemczyk - okladka książki

Książka dla skutecznych szefów. Znane i mniej znane drogi do sukcesu w kierowaniu ludźmi Andrzej Niemczyk, Wiesław Grzesik, Anna Niemczyk - audiobook MP3

Książka dla skutecznych szefów. Znane i mniej znane drogi do sukcesu w kierowaniu ludźmi Andrzej Niemczyk, Wiesław Grzesik, Anna Niemczyk - audiobook CD

Autorzy:: Andrzej Niemczyk, Wiesław Grzesik, Anna Niemczyk
Serie wydawnicze:: Exclusive
Wydawnictwo:: Onepress
Wydawnictwo:: Onepress
Ocena:: 5.7/6 Opinie: 11
Stron:: 424
Druk:: oprawa twarda
Dostępne formaty::      PDF

     ePub

     Mobi

Zajrzyj do książki

Czytaj fragment

Książka

niedostępna 0,01 zł

Powiadom mnie, gdy książka będzie dostępna

Ebook

77,00 zł

Dodaj do koszyka Dostępny natychmiast po opłaceniu zakupu lub Kup na prezent Kup 1-kliknięciem

Przenieś na półkę

Do przechowalni

Powiadom o dostępności audiobooka »

Opis książki
Ocena (5.7/6) i opinie (11)
Recenzje książki (5)
Szczegóły książki
Dostępność produktu
Spis treści książki

Opis książki : Książka dla skutecznych szefów. Znane i mniej znane drogi do sukcesu w kierowaniu ludźmi

Szef - to brzmi dumnie!

Najlepszych szefów nie poznaje się po świetnie skrojonym garniturze ani eleganckiej garsonce. Jakości nie zagwarantują też drogie studia czy twardy charakter. Najwybitniejsi menedżerowie stali się elitą w swoim fachu po wielu latach ciężkiej pracy... nad sobą. To właśnie dzięki ich staraniom dziś Ty możesz osiągnąć upragniony sukces w znacznie krótszym czasie. Książka ta powstała zarówno z myślą o zupełnych nowicjuszach, stawiających dopiero pierwsze kroki na stanowisku kierowniczym, jak i o doświadczonych biznesmenach, którzy uważają, że na naukę nigdy nie jest za późno.

To, czego Ci trzeba, to fachowa wiedza na temat zarządzania, a także wybrane informacje z zakresu psychologii. Pierwsze ułatwią Ci prowadzenie firmy, drugie znacznie usprawnią kontakty z podwładnymi i uczynią przyjemniejszym kierowanie grupą ludzi. Wyjątkowość tego podręcznika polega na tym, że opiera się on na indywidualnych doświadczeniach autorów, uznanych polskich trenerów kadry zarządzającej. Ma on jednak znacznie większe ambicje: korzysta z praktyki wielu innych menedżerów, odnosząc się przy tym do typowo polskich realiów i specyfiki rodzimego rynku.

Wtajemniczenie w trzech krokach:

Niedoceniane przedmioty obowiązkowe
Elementy psychologii szefa
Manowce zarządzania

Sugestywna grafika. Nigdzie nie przeczytasz tego,
co tutaj zobaczysz na własne oczy!

Przeczytaj wywiad z autorem książki Andrzejem Niemczykiem
O książce możesz także przeczytać tutaj
Pobierz plik MP3 i posłuchaj 1 recenzji o książce
Pobierz plik MP3 i posłuchaj 2 recenzji o książce

Patroni książki:

O autorach książki

Andrzej Niemczyk prowadzi szkolenia menedżerskie, handlowe, trenerskie, negocjacyjne. Szkoli menedżerów na każdym szczeblu zarządzania. Prowadzi zajęcia na Uniwersytecie SWPS. Jest autorem i współautorem dziewięciu książek o zarządzaniu, sprzedaży, efektywności osobistej i prowadzeniu szkoleń, a także twórcą podcastu Jeden z drugim. Jego artykuły o zarządzaniu można znaleźć w wielu czasopismach branżowych. Jest współwłaścicielem firmy Szkolenia aniemczyk.pl.

Wiesław Grzesik jest współwłaścicielem i wiceprezesem ds. rozwoju firmy doradczo-szkoleniowej Training Partners. Posiada wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu oddziałami koncernów o globalnym zasięgu. Zajmuje się prowadzeniem szkoleń z zakresu budowania postaw otwartych na kreatywność i innowacyjność.

Prowadzi także warsztaty z zakresu technik analizy problemów oraz metod kreatywnego myślenia i poszukiwania rozwiązań. Współpracuje z takimi periodykami, jak Manager Magazine, Personel, Wiedza i Praktyka, Puls Biznesu.

Anna Niemczyk — specjalizuje się w szkoleniach menedżerskich i rozwojowych. Szkoli m.in. z zakresu komunikacji, asertywności, rozwiązywania konfliktów, zarządzania w procesie zmian, inteligencji emocjonalnej, zachowywania równowagi między życiem zawodowym a osobistym oraz radzenia sobie ze stresem. Prowadzi warsztaty rozwoju osobistego oraz uczące współpracy wewnątrz firmy. Wykłada w Górnośląskiej Wyższej Szkole Handlowej. Jest współautorką Książki dla skutecznych szefów (Onepress, 2007). Publikuje m.in. w czasopismach „Personel i Zarządzanie” i „Marketing w Praktyce”. Jest trenerem w firmach Training Partners i Szkolenia Aniemczyk.pl.

Ebooka "Książka dla skutecznych szefów. Znane i mniej znane drogi do sukcesu w kierowaniu ludźmi" przeczytasz na:

czytnikach Inkbook, Kindle, Pocketbook, Onyx Booxs i innych
systemach Windows, MacOS i innych

systemach Windows, Android, iOS, HarmonyOS
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących formaty: PDF, EPub, Mobi

Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »

Oceny i opinie klientów: Książka dla skutecznych szefów. Znane i mniej znane drogi do sukcesu w kierowaniu ludźmi Andrzej Niemczyk, Wiesław Grzesik, Anna Niemczyk

(11)

Weryfikacja opinii następuję na podstawie historii zamówień na koncie Użytkownika umieszczającego opinię.

Dodaj opinię

6
(10)
5
(0)
4
(0)
3
(1)
2
(0)
1
(0)

5.7

Super i już:)

Opinia: Andrzej Worotynski Opinia dodana: 2012-01-13 Ocena: 6

Opinia potwierdzona zakupem

Opinia dotyczy produktu: ksiązka drukowana

Czy opinia była pomocna:

TAK (0) NIE (0)
Polecam jej aspekty praktyczne. Przy okazji - rozdziały dotyczące psychologii zarządzania mają tez odniesienie do prywatnego życia. Janusz Gil

Opinia: anonimowa Opinia dodana: 2011-06-16 Ocena: 6

Opinia niepotwierdzona zakupem

Opinia dotyczy produktu: ksiązka drukowana

Czy opinia była pomocna:

TAK (0) NIE (0)
Czytałam tę książkę z przyjemnoscią tym bardziej, że znam osobiście autorów. Jeden z lepszych praktycznych poradników jak podwyższyć swoje kompetencje a zarazem czerpać satysfakcję ze swojej pracy. Gorąco polecam.

Opinia: anonimowa Opinia dodana: 2009-08-05 Ocena: 6

Opinia niepotwierdzona zakupem

Opinia dotyczy produktu: ksiązka drukowana

Czy opinia była pomocna:

TAK (0) NIE (0)
Pierwsza część książki traktuje o rzeczach podstawowych dla menedżerów, które jednak warto sobie przypomnieć. Druga i trzecia część książki powinna być obowiązkowa, ponieważ otwiera oczy na wiele mało znanych menedżerom kwestii.

Opinia: Ewa Opinia dodana: 2009-06-24 Ocena: 6

Opinia niepotwierdzona zakupem

Opinia dotyczy produktu: ksiązka drukowana

Czy opinia była pomocna:

TAK (0) NIE (0)
Znakomita, praktyczna i napisana tak, żeby zmienić postawy wielu menedżerów i uczynić ich skutecznymi.

Opinia: Piotr Opinia dodana: 2009-03-19 Ocena: 6

Opinia niepotwierdzona zakupem

Opinia dotyczy produktu: ksiązka drukowana

Czy opinia była pomocna:

TAK (0) NIE (0)
Ta pozycja mnie zainspirowała. Od chwili, gdy ja przeczytałem, zmieniam styl kierowania podwładnymi.

Opinia: Marek Migdalski Opinia dodana: 2008-10-20 Ocena: 6

Opinia niepotwierdzona zakupem

Opinia dotyczy produktu: ksiązka drukowana

Czy opinia była pomocna:

TAK (0) NIE (0)
Książka prawdziwa, przydatna i mądra.

Opinia: Beata Opinia dodana: 2008-10-10 Ocena: 6

Opinia niepotwierdzona zakupem

Opinia dotyczy produktu: ksiązka drukowana

Czy opinia była pomocna:

TAK (0) NIE (0)
Bardzo dobrze czytało mi się te książkę. Widać wyraźnie, że autorzy znają się na tym, o czym piszą. Doświadczenie menedżerskie i umiejętność pokazania praktycznego wykorzystania wiedzy psychologicznej w zarządzaniu są dużymi walorami tej pozycji. Dodatkowym atutem są dwa rodzaje ilustracji - zarówno grafiki rysownika jak też "ilustracje" poruszanych kwestii licznymi przykładami. Polecam - szefom doświadczonym i początkującym.

Rozwiń »

Opinia: Andrzej Słowikowski Opinia dodana: 2008-09-11 Ocena: 6

Opinia niepotwierdzona zakupem

Opinia dotyczy produktu: ksiązka drukowana

Czy opinia była pomocna:

TAK (0) NIE (0)
Wiedza zawarta w tej pozycji powinna być "niezbędnikiem" każdego szefa. Bardzo przejrzysta struktura, pomocne podsumowania każdego działu liczne przykłady pochodzące z naszego rodzimego stylu zarządzania, to wszystko sprawia, że z "podręcznika wiedzy niezbędnej dla każdego szefa" korzysta się z przyjemnością. Zamieszczone karykatury sprawiają, że poruszane problemy stają wersją bardziej "light" dla osób, które stawiają pierwsze kroki w swoim rozwoju.

Rozwiń »

Opinia: Ania Opinia dodana: 2008-06-20 Ocena: 6

Opinia niepotwierdzona zakupem

Opinia dotyczy produktu: ksiązka drukowana

Czy opinia była pomocna:

TAK (0) NIE (0)
Każdy szef po przeczytaniu tej książki zyska świadomość, że jest moderatorem swojego zespołu w pozytywnym bądź negatywnym tego słowa znaczeniu. Cieszy fakt, że autorami są osoby o dużym doświadczeniu zarówno managerskim jak i szkoleniowym. Książka ciekawa budząca refleksję. Zachęca do pracy nad sobą a co najważniejsze pokazuje jak to zrobić.

Rozwiń »

Opinia: anonimowa Opinia dodana: 2008-06-02 Ocena: 3

Opinia niepotwierdzona zakupem

Opinia dotyczy produktu: ksiązka drukowana

Czy opinia była pomocna:

TAK (0) NIE (0)
Oceny i opinie poprzedniego wydania
Wartościowa, rzetelna książka. Solidne i konkretne opracowanie. Polecam.

Opinia: m. Opinia dodana: 2015-09-22 Ocena: 6

Opinia niepotwierdzona zakupem

Opinia dotyczy produktu: ksiązka drukowana

Czy opinia była pomocna:

TAK (0) NIE (0)

więcej opinii

ukryj opinie

Recenzje książki: Książka dla skutecznych szefów. Znane i mniej znane drogi do sukcesu w kierowaniu ludźmi (5) Poniższe recenzje mogły powstać po przekazaniu recenzentowi darmowego egzemplarza poszczególnych utworów bądź innej zachęty do jej napisania np. zapłaty.

Poradnik zarówno dla stawiających pierwsze kroki na stanowisku kierowniczym, jak i doświadczonych biznesmenów. Trzej trenerzy kadry zarządzającej - Andrzej Niemczyk, Wiesław Grzesik i Anna Niemczyk w "Książce dla skutecznych szefów" dzielą się swoją wiedzą, jak sprawnie kierować zespołem ludzi. Jak budować relacje, motywować oraz jak zwalniać. Na temat szefowania wypowiadają się również eksperci z różnych firm. Książce towarzyszą interesujące ilustracje Michała Wręki.

Recenzja: Magazyn Literacki Książki ET, 01/09/2008

Recenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowana

Czy recenzja była pomocna:

TAK (0) NIE (0)
Najlepszych szefów nie poznaje się po świetnie skrojonym garniturze ani eleganckiej garsonce. Najwybitniejsi menedżerowie stali się elitą w swoim fachu po wielu latach ciężkiej pracy nad sobą. Książka ta powstała zarówno z myślą o zupełnych nowicjuszach, stawiających dopiero pierwsze kroki na stanowisku kierowniczym, jak i o doświadczonych biznesmenach, którzy uważają, że na naukę nigdy nie jest za późno. Wyjątkowość tego podręcznika polega na tym, że opiera się on na indywidualnych doświadczeniach autorów, uznanych polskich trenerów kadry zarządzającej.

Recenzja: Personel Plus

Recenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowana

Czy recenzja była pomocna:

TAK (0) NIE (0)
Autorzy rekomendują swoją książkę jako adresowaną dla wszystkich szefów: początkujących i doświadczonych. Na co dzień prowadzą szkolenia dla firm. Z doświadczeń wyniesionych ze szkoleń przeprowadzonych dla polskich menedżerów czerpią przykłady ilustrujące kluczowe zagadnienia najistotniejsze dla zarządzania. Namówili też kilku szefów firm, by osobiście opowiedzieli o problemach, z jakimi zetknęli się w niełatwym procesie zarządzania. Książka skonstruowana jest zgodnie z amerykańskimi wzorami: przeplata teorię i tzw. easy. Obejmuje szeroki zakres tematyczny. W pierwszej części mówi o wdrażaniu pracowników, metodach motywowania, zasadach dobrych praktyk, skuteczności i sprzedaży. Drugą część autorzy poświęcili problematyce psychologii szefa. Rekomendacja: Lektura pozwala każdemu przeanalizować własny portret psychologiczny i jego implikacje w relacjach z pracownikami.

Recenzja: Gentleman Lubomir Baker

Recenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowana

Czy recenzja była pomocna:

TAK (0) NIE (0)
Szef to brzmi dumnie: Najlepszych szefów poznaje się nie po świetnie skrojonym garniturze czy eleganckiej garsonce ani po drogich studiach lub twardym charakterze. Wybitni menedżerowie stali się elitą w swym fachu po latach ciężkiej pracy nad sobą. Dzięki ich staraniom można odnieść sukces szybciej zapewniają autorzy "Książki dla skutecznych szefów" wydanej przez wydawnictwo Onepress. Podręcznik opiera się na indywidualnych doświadczeniach autorów, znanych polskich trenerów kadry zarządzającej. Mogą po niego sięgnąć zarówno doświadczeni biznesmeni, jak i nowicjusze z ambicjami, by zarządzać ludźmi w przyszłości.

Recenzja: Puls Biznesu, Bonnier Business (Polska) sp. z o.o. KG, 07/2008

Recenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowana

Czy recenzja była pomocna:

TAK (0) NIE (0)
Wyznaczyć azymut Sama wiedza menedżera nie wystarcza, by mógł on kompetentnie zarządzać podwładnymi. Ważna jest osobowość przełożonego, istotne są też jego umiejętności, m.in. znajomość psychologii, dzięki której menedżer lepiej rozumie mechanizmy kierujące działaniami innych. Nie bez znaczenia jest także charakter relacji między przełożonym a podwładnymi. W zalewie literatury czysto naukowej lub łączącej teorię z praktyką (na ogół w niezbyt korzystnych dla praktyki proporcjach) „Książkę dla skutecznych szefów. Znane i mniej znane drogi do sukcesu w kierowaniu ludźmi” wyróżniają świeże spojrzenie oraz przykłady z rodzimego „podwórka”. Niewątpliwie może to wpłynąć korzystnie na jej odbiór przez tych, dla których jest przeznaczona. A adresowana jest do określonych czytelników - menedżerów różnych szczebli zarządzania - tych poszukujących, chcących dowiedzieć się czegoś więcej o sobie samych i o problemach, jakie często napotyka szef w kontaktach z pracownikami, podwładnymi. Książka napisana została przez osoby zajmujące się szkoleniami menedżerów i czerpiące wiedzę z doświadczeń wielu klientów firmy szkoleniowej, którą reprezentują, a także z doświadczeń innych ekspertów oraz własnych. Dlatego niewątpliwą zaletą tej pracy są - będące jej „sercem” - case’y, czyli przypadki do studiowania i analiz. Są to przykłady z życia wzięte, nie abstrakcyjne, z których każdy opatrzony jest komentarzem bądź wspomnianych ekspertów, bądź samych autorów. Rozdziały kończą się swego rodzaju podsumowaniem - „kilka uwag” to przedstawione w pigułce najważniejsze aspekty problemów, o jakich była mowa w rozdziale, oraz wskazówki dla menedżerów, jak postępować w przedstawionych wcześniej sytuacjach. Opisy problemów, które znaleźć można w pracy, dotyczą niewątpliwie ważnych, jeśli nie najważniejszych, aspektów pracy menedżera. Co prawda, dyskusyjna jest kolejność przedstawienia zagadnień w rozdziałach - wydaje się, że w wielu sytuacjach punktem wyjścia powinna być analiza postaw i zachowań samego szefa, bowiem w znakomitej większości przypadków od niego zależy, jak zostaną rozwiązane problemy ludzkie w organizacji. Te uwagi jednak, będące osobistą opinią recenzentki, nie przekreślają podstawowej zalety książki, jaką jest bardzo praktyczne potraktowanie jej przedmiotu. Publikacja ma bowiem wybitnie podręcznikowy charakter. Składa się ona z trzech części. Pierwsza z nich poświęcona jest umiejętnościom menedżerskim związanym z kierowaniem ludźmi. W drugiej autorzy pokusili się o przedstawienie elementów „psychologii” szefa, a część trzecia dotyczy najczęściej spotykanych błędów w kierowaniu ludźmi. Jednocześnie trzeba zaznaczyć, że recenzowana praca nie jest przeznaczona dla tych, którzy zainteresowani są poszerzaniem swej wiedzy teoretycznej. Autorzy nie zamieszczają w swojej pracy prawie żadnych przypisów ani bibliografii - można to uznać za pewien jej mankament. Chociaż opisane są przypadki, relacje słuchaczy, to brak jest odnośników do przebogatej literatury dotyczącej poruszanych zagadnień. Oczywiście o takim, a nie innym sposobie napisania książki, przesądza jej przeznaczenie. Do rąk praktyków oddany zostaje użyteczny podręcznik. Zawiera on z jednej strony liczne przykłady sytuacji, z jakimi stykają się wszyscy menedżerowie w swej codziennej pracy. Z drugiej strony są one komentowane przez innych ekspertów praktyków, specjalistów w danej dziedzinie, którzy podsuwają możliwe rozwiązania określonych sytuacji. To np. osoby zajmujące się w dużych firmach szkoleniami, menedżerowie ds. HR. Warto również wspomnieć o oryginalnych ilustracjach Michała Wręgi uzupełniających i ubarwiających treść książki, a także o mapach autorstwa Zosi Stęplowskiej. Znaleźć je można na końcu rozdziałów i stanowią one swoisty „przewodnik” po każdym z nich.

Recenzja: Personel i Zarządzanie Jolanta Szaban, 05/2008

Recenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowana

Czy recenzja była pomocna:

TAK (0) NIE (0)

więcej recenzji

ukryj recenzje

Szczegóły książki

Dane producenta: »
ISBN Książki drukowanej:: 83-246-1246-7, 8324612467
Data wydania książki drukowanej :: 2008-04-22
ISBN Ebooka:: 978-83-246-9479-2, 9788324694792
Data wydania ebooka :: 2014-03-05 Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie. Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@helion.pl.
Format:: 158x235
Numer z katalogu:: 4082
Rozmiar pliku Pdf:: 13.5MB
Rozmiar pliku ePub:: 5.3MB
Rozmiar pliku Mobi:: 11.4MB
Pobierz przykładowy rozdział PDF
Pobierz przykładowy rozdział EPUB
Pobierz przykładowy rozdział MOBI

Zgłoś erratę
Serie wydawnicze: Exclusive

Dostępność produktu

Produkt nie został jeszcze oceniony pod kątem ułatwień dostępu lub nie podano żadnych informacji o ułatwieniach dostępu lub są one niewystarczające. Prawdopodobnie Wydawca/Dostawca jeszcze nie umożliwił dokonania walidacji produktu lub nie przekazał odpowiednich informacji na temat jego dostępności.

Spis treści książki

Wprowadzenie (13)

Część I Niedoceniane przedmioty obowiązkowe

Rozdział 1. Nowy pracownik w firmie (17)
Wdrożenie do pracy wymaga planu działań i przewodnictwa szefa

Cele działania firmy (20)
Wizja (22)
Wspólne wartości (22)
Wzory zachowań (22)
Meandry awansu wewnętrznego (33)

Rozdział 2. Szef i jego przełożeni (37)
Relacje szefa z jego przełożonymi rzutują na cały zespół

Rozpoznać wzajemne oczekiwania (39)
Gdy jest źle (41)
Gdy jest dobrze (45)
Gdy pojawia się nowy szef (48)
Gdy szef odchodzi (49)

Rozdział 3. Motywowanie pozafinansowe pracowników (53)
Motywowanie bez wiedzy o potrzebach podwładnych prowadzi donikąd

Jedenaście zasad motywacji (55)
- 1. Motywowanie zacznij od siebie (56)
- 2. Nie motywuj bez podania celu (57)
- 3. Nieosiągalne cele demotywują (57)
- 4. Wspólne określenie celu motywuje (58)
- 5. Nie motywuj innych, dopóki nie poznasz ich potrzeb (60)
- 6. Motywuj, umożliwiając rozwój (62)
- 7. Nie oczekuj, że motywacja trwa wiecznie (63)
- 8. Motywuj, dostrzegając sukcesy (64)
- 9. Etyczne współzawodnictwo motywuje (65)
- 10. Elitarność motywuje (65)
- 11. Przynależność do grupy motywuje (66)
Manipulowanie pod płaszczykiem motywowania (74)

Rozdział 4. Motywowanie finansowe (81)
Menedżer powinien współtworzyć system wynagradzania swoich pracowników

Zarobki podwładnych (83)
- Premia regulaminowa (84)
- Premia uznaniowa (88)
- Wynagrodzenie podstawowe (90)
- Skutki złych rozwiązań (92)
Zarobki szefa (93)

Rozdział 5. Zwalnianie podwładnych (99)
Nieunikniony element zarządzania wymagający rzetelnego przygotowania

Kiedy zwolnić? (101)
Jak zwalniać? (103)
Konsekwencje zwalniania (109)
Skutki dla klientów i konkurencji (112)

Rozdział 6. Poszukiwanie dobrych praktyk (117)
Większość najlepszych rozwiązań już istnieje - naucz się adaptować je do własnych potrzeb

Czym jest benchmarking? (119)
Typy benchmarkingu (120)
- Benchmarking wewnętrzny (120)
- Benchmarking konkurencyjny (121)
- Benchmarking funkcjonalny (121)
Nowe pomysły czy adaptacje starych? (121)
Dobre praktyki a zmiany w przedsiębiorstwie (122)
Nowe produkty (124)
Porównywanie wskaźników w poszukiwaniu najlepszych praktyk (127)
Poszukiwania przez analogię (128)
- Analogia osobista (129)
- Analogia bezpośrednia (129)
- Analogia symboliczna (129)
Zaangażowanie pracowników (130)
Dobre praktyki a innowacyjność (130)
Podsuwanie przez pracowników nowych pomysłów (131)
Dobre praktyki a konkurencyjność (132)

Rozdział 7. Myślenie w kategoriach projektu (135)
Uporządkowanie działań zwiększa skuteczność zarządzania

Budżet i terminy (137)
Etapy projektu (137)
Określenie potrzeb odbiorców (138)
Wybór celu projektu (139)
Planowanie projektu (140)
Realizacja projektu, czyli do roboty (144)
Kontrola efektów (145)
Ocena projektu (147)
Zalety projektu (148)

Rozdział 8. Proces handlowy (151)
Wszyscy pracownicy w firmie mają związek ze sprzedażą

Wiedza o kluczowych klientach (153)
Wiedza o własnych usługach i produktach (155)
Wiedza o konkurencji i jej produktach (156)
Wiedza o własnej postawie w trakcie spotkania z klientem (160)
Zła obsługa po sprzedaży? (163)

Część II Elementy psychologii szefa - wiedza nietajemna

Rozdział 9. Portret szefa (169)
Swój styl zarządzania i reakcje otoczenia można zrozumieć i na nie wpływać

Pierwsze spojrzenie na szefa (171)
Szef poddany analizie - słów kilka o analizie transakcyjnej (172)
Inwentaryzacja po raz pierwszy - analiza strukturalna według analizy transakcyjnej (176)
Jak to działa - czyli jak się na co dzień zachowujemy - analiza funkcjonalna (178)
- Szef jako Rodzic (178)
- Szef też ma emocje - stan Ja Dziecko (187)
- Szef w pełni Dorosły (202)
Obraz całego zespołu na tle portretu szefa (206)
- 1. styl zarządzania - "biurokrata na patrolu" (207)
- 2. styl zarządzania - "włoska mama" (208)
- 3. styl zarządzania - "firma to Ja, czyli szef-Słońce" (209)
- 4. styl zarządzania - "stanowczy, twórczy, dobry ojciec" (210)
- Portret nr 1: 2. styl zarządzania - "włoska mama" w męskim wydaniu (212)
- Portret nr 2: 1. styl zarządzania - "biurokrata na patrolu" (212)
- Portret nr 3: 4. styl zarządzania - "stanowczy, twórczy, dobry ojciec" (214)
- Portret nr 4: 3. styl zarządzania - "firma to Ja, czyli szef-Słońce" (216)
Szef spogląda w lustro (218)
Składowe portretu - rozmawiamy czy komunikujemy się (218)
Transakcje - czyli jak ze sobą rozmawiamy i co z tego wynika (221)
Postawy życiowe - czyli co myślimy o sobie i o innych; jak to wpływa na nasz sposób zarządzania i tworzenie atmosfery w pracy 234
- I postawa: Ja jestem OK - Ty jesteś OK (236)
- II postawa: Ja jestem OK - Ty nie jesteś OK (236)
- III postawa: Ja nie jestem OK - Ty jesteś OK (237)
- IV postawa: Ja nie jestem OK - Ty nie jesteś OK (238)
Postawa życiowa a funkcjonowanie zespołu (238)

Rozdział 10. Asertywność szefa to znacznie więcej niż umiejętność mówienia "nie" (257)

Zaczynamy stosować asertywne komunikaty (260)
Bilans zysków i strat - z jakich powodów wybieram nieasertywne zachowania (262)
- Jestem szefem, więc mam prawo do... (265)
- Asertywny gniew szefa (267)
Irracjonalne myśli są hamulcami zachowań asertywnych (271)
Indywidualny styl rozwiązywania konfliktów a postawa asertywna (274)
- Dominacja, czyli Ja wygrywam - Ty przegrywasz (276)
- Adaptacja, czyli Ja ustępuję - Ty wygrywasz (278)
- Unikanie, czyli Ja się wycofuję - Ty stajesz się nieistotny (279)
- Kompromis, czyli Ja ustępuję i obiecuję - Ty ustępujesz i obiecujesz (280)
- Współdziałanie - Ja wygrywam - Ty wygrywasz (281)
Gry psychologiczne - gry bez zwycięzców (285)
- Czy zauważasz swoich pracowników? (285)
- "W co ty grasz?" (288)
- Gra ma sens, jeśli pojawi się drugi gracz (291)
- Jak nie grać? (301)
- Zasady czystej komunikacji według analizy transakcyjnej (305)

Rozdział 11. Konflikt w zespole (311)
Konfliktów nie należy powstrzymywać i utajniać, tylko trzeba je rozwiązywać

Zarządzanie przez konflikt (314)
Przyczyny konfliktów (315)
Objawy (318)
Leczenie (319)

Część III Manowce zarządzania

Rozdział 12. Szef bez autorytetu (327)
Sama wiedza i umiejętności bez osobowości nie zbudują autorytetu

Na autorytet trzeba zapracować (334)
Przyczyny braku autorytetu (337)
Objawy braku autorytetu (338)
Leczenie (339)
Dobre rady (340)

Rozdział 13. Nieformalny lider (345)
Złe zarządzanie tworzy alternatywnych przywódców

Nieformalny lider w polityce i w firmie (347)
Co sprzyja wyłonieniu nieformalnego lidera? (347)
Jak obecność nieformalnego lidera wpływa na zespół? (349)
Co dzieje się z nieformalnym liderem? (352)
Lepiej zapobiegać, niż leczyć (353)
A kiedy mamy już lidera... (356)
Monitorowanie relacji z zespołem (356)
Poszukiwanie sukcesorów (357)
Kiedy i jak zwolnić nieformalnego lidera? (358)

Rozdział 14. Rutyna szefów i podwładnych (363)
Poszukiwanie równowagi pomiędzy kreatywnością a rutyną

Rutyna pomaga (366)
Rutyna przeszkadza (367)
Przyczyny (368)
Obraz choroby (369)
Najważniejsze powody braku kreatywności. Jak sobie radzić? (374)
- Schematyzm myślenia i postępowania (374)
- Obawa przed krytyką (375)
- Obawa przed nowym (376)
- Obezwładniające poczucie sukcesu (379)
- Niskie poczucie własnej wartości (380)
- Brak motywacji (381)

Rozdział 15. Przemęczenie pracą (387)
Wymagania stawiane przez firmę i nas samych powinny być proporcjonalne do indywidualnych możliwości

Przyczyny wokół nas (391)
Zamęczyć samego siebie (392)
Konsekwencje przemęczenia (396)
Jak się zmęczyć, ale nie zamęczyć? (403)
Jak wprowadzić wyścig szczurów? (405)

Skorowidz (415)

pokaż cały spis treści

ukryj recenzje

Zamknij

Poinformuj mnie

* więcej »

Chcę otrzymywać na podany e-mail informacje o zniżkach, promocjach oraz nowościach wydawniczych. więcej »

Zamknij

Przeczytaj darmowy fragment

Pobierz PDF Pobierz EPUB Pobierz MOBI CZYTAJ ONLINE

Zamknij

Twoje uwagi do kursu

Zamknij

Dzięki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.

Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.

Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":

usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
usługa nie obejmuje książek w kolorze.

Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep@helion.pl

Zamknij

Proszę wybrać ocenę!

Proszę wpisać opinię! Opinia dotyczy:

Książka drukowana

wyświetlaj podpis

Proszę zaakceptować regulamin oraz politykę prywatności!

* Akceptuję Regulamin sklepu internetowego oraz Politykę Prywatności więcej »

Chcę otrzymywać na podany e-mail informacje o zniżkach, promocjach oraz nowościach wydawniczych. więcej »

* pola obowiązkowe

Zamknij

Przenieś na półkę

Dodano produkt na półkę

Usunięto produkt z półki

Przeniesiono produkt do archiwum

Przeniesiono produkt do biblioteki

Proszę czekać...

Zamknij

Wybierz metodę płatności

Akceptuję regulamin

Książka dla skutecznych szefów. Znane i mniej znane drogi do sukcesu w kierowaniu ludźmi Andrzej Niemczyk, Wiesław Grzesik, Anna Niemczyk

Opis książki : Książka dla skutecznych szefów. Znane i mniej znane drogi do sukcesu w kierowaniu ludźmi

Szef - to brzmi dumnie!

Sugestywna grafika. Nigdzie nie przeczytasz tego, co tutaj zobaczysz na własne oczy!

O autorach książki

Ebooka "Książka dla skutecznych szefów. Znane i mniej znane drogi do sukcesu w kierowaniu ludźmi" przeczytasz na:

Oceny i opinie klientów: Książka dla skutecznych szefów. Znane i mniej znane drogi do sukcesu w kierowaniu ludźmi Andrzej Niemczyk, Wiesław Grzesik, Anna Niemczyk

Oceny i opinie poprzedniego wydania

Recenzje książki: Książka dla skutecznych szefów. Znane i mniej znane drogi do sukcesu w kierowaniu ludźmi (5) Poniższe recenzje mogły powstać po przekazaniu recenzentowi darmowego egzemplarza poszczególnych utworów bądź innej zachęty do jej napisania np. zapłaty.

Szczegóły książki

Dostępność produktu

Spis treści książki

Poinformuj mnie

Twoje uwagi do kursu

Przenieś na półkę

Dodano produkt na półkę

Usunięto produkt z półki

Przeniesiono produkt do archiwum

Przeniesiono produkt do biblioteki

Wybierz metodę płatności

Wydawnictwo Naukowe Helion »

Sugestywna grafika. Nigdzie nie przeczytasz tego,
co tutaj zobaczysz na własne oczy!