wyszukiwanie

Katalog książek

Bony podarunkowe

Autorzy Nowości eBooki Bestsellery Zapowiedzi Przedsprzedaż Najlepiej oceniane Druk na żądanie

Helion SA
ul. Kościuszki 1c
44-100 Gliwice
tel. (32) 230-98-63

© Helion 1991-2012

Informacje podstawowe

Godzina dziennie z e-mail marketingiem

Autorzy: Jeanniey Mullen, David Daniels
Data wydania: 2010/04
Stron: 344

Powiadom mnie gdy książka będzie dostępna w druku na żądanie

Szczegóły:

Tytuł oryginału: Email Marketing: An Hour a Day
Tłumaczenie: Tomasz Walczak
ISBN: 9788324625093 / 978-83-246-2509-3
Format: 180x235
Oprawa: miękka
Numer z katalogu: 5379

Informacje dodatkowe:

Pobierz przykładowy rozdział w PDF
Przykłady na ftp
Oceń książkę
Zgłoś erratę
Poinformuj znajomego o książce
Recenzje prasowe
Wydrukuj: opis, spis treści
Kategorie:
Biznes IT
» E-biznes
» Marketing

>> Możesz kupić w zestawie:
Godzina dziennie z Web Analytics, SEO i e-mail marketingiem

Zaplanuj skuteczną kampanię e-marketingową

Jak opracować skuteczną strategię e-marketingową?
Jak przygotować e-maile z nagraniami wideo i audio?
Jak stosować analizę danych internetowych, aby zwiększyć skuteczność działań marketingowych?

W dzisiejszych czasach dobry e-mail jest jednym z najskuteczniejszych narzędzi w arsenale nowoczesnego marketingowca. Dobrze przygotowany zapewnia nie tylko spore zyski oraz lojalność klientów wobec marki. W tym podręczniku znajdziesz najlepsze pomysły, najmodniejsze trendy i najskuteczniejsze metody działań, które pozwolą Ci przygotować wyjątkowy plan z zakresu e-mail marketingu i w konsekwencji osiągnąć sukces w biznesie!

W książce "Godzina dziennie z e-mail marketingiem" znajdziesz wszystkie niezbędne, najbardziej aktualne wiadomości i opisy technik e-marketingu, przygotowane w sposób umożliwiający natychmiastowe ich wykorzystanie — niezależnie od specyfiki organizacji. Dzięki temu podręcznikowi poznasz i zrozumiesz ogromny potencjał drzemiący w komunikacji z klientem oraz jej znaczenie dla rozwoju Twojej firmy. Dowiesz się, jak zaplanować budżet lub sporządzić iteracyjne analizy finansowe. Przeczytasz o tym, co może zakłócić Twoją kampanię, a także — co ważniejsze — jak uniknąć problemów i poradzić sobie z różnymi wpadkami.

Zwiększanie wpływu marki.
Podstawowe elementy inteligentnych e-maili.
Motywowanie do zakupu.
Definiowanie sukcesu marketingu wirusowego.
Dopasowanie narzędzi do strategii marketingowej.
Planowanie budżetu.
Tworzenie mapy punktów wejścia i wyjścia.
Plan analiz.
Kluczowe czynniki kampanii e-mailowej.
Tworzenie e-maili z nagraniami audio i wideo.
E-maile na urządzenia przenośne.

Wysyłaj e-maile i osiągnij sukces biznesowy

Przedmowa (17)
Wprowadzenie (21)
Rozdział 1. E-mail marketing dziś (25)

Jak do tego doszło? (26)
Co e-mail oznacza dla Twoich odbiorców? (30)
Pięć typów e-maili (30)

Świadomość (32)
Zainteresowanie (33)
Konwersja (34)
Używanie produktów (36)
Lojalność (36)

Ekonomiczne skutki e-maili (39)
Sprawdź swą wiedzę (40)

Rozdział 2. Pięć kluczowych elementów każdego e-maila (43)

Zwiększanie wpływu marki (44)

Określanie wartości marki w e-mailu (45)

Wbudowywanie inteligencji w projekt (47)

Podstawowe elementy inteligentnych e-maili (48)
Jak wykorzystać tę wiedzę? (50)

Motywowanie do zakupu (52)

Wojna z e-mailowym ADD (54)
Poza treść e-maila - co musisz wiedzieć? (55)

Tworzenie wiadomości związanych z transakcjami i obsługą klienta (57)
Dodawanie elementów na potrzeby marketingu wirusowego (60)

Dwa sposoby na definiowanie sukcesu marketingu wirusowego (62)
Najlepsze praktyki zyskiwania rozgłosu przez marketing wirusowy i szeptany (63)

Sprawdź swą wiedzę (64)

Rozdział 3. Przygotowania do działań w ramach e-mail marketingu (65)

Dopasowywanie strategii do narzędzi (66)

Określanie potrzebnych narzędzi - dziesięciopunktowa strategia (66)

Ocenianie usługodawców (71)

Lista kontrolna usprawniająca proces wyboru usługodawcy (72)

Gotowość organizacyjna - zasoby potrzebne do odniesienia sukcesu (76)
Planowanie budżetu z myślą o przyszłości (79)
Uzasadnianie - przekonywanie szefa zwrotem z inwestycji w e-maile (80)
Sprawdź swą wiedzę (82)

Rozdział 4. Co się dzieje po wysłaniu wiadomości? (83)

Tworzenie systemu analiz (84)

Zacznij od planu e-mail marketingu i rozszerzaj go, aby uwzględnić plan rozwoju firmy (84)

Co zrobić, jeśli wystąpią problemy? (90)

Co więc zrobić, jeśli i Tobie przytrafi się wpadka? (92)

Budżet po raz wtóry (94)
Baza danych w e-mail marketingu i późniejsze działania wielokanałowe (95)

Faza 1. Świadomość (96)
Faza 2. Zaangażowanie (97)
Faza 3. Zainteresowanie (97)
Faza 4. Zakup (98)
Optymalne wykorzystanie e-maili w środowisku wielokanałowym (98)
Jakie ma to znaczenie przy budowaniu początkowej e-mailowej bazy danych? (98)

Pięć sposobów na doprowadzenie do katastrofy (jeśli nie zachowasz ostrożności) (100)
Sprawdź swą wiedzę (102)

Rozdział 5. Osiem kluczowych czynników kampanii e-mailowej (103)

Kluczowy czynnik numer 1. Pozyskiwanie adresów e-mail (104)

Witryna (104)
Inne kanały (108)
Źródła niezależne (110)
Witamy w kampanii! (113)

Kluczowy czynnik numer 2. Materiały i tekst (115)

Pole "od" (115)
Pole "temat" (115)
Test na spam (117)
Szerokość szablonu wiadomości (118)
Długość szablonu wiadomości - wykorzystaj obszar "nad zgięciem" (119)
Najlepsze praktyki z obszaru tworzenia materiałów na potrzeby e-maili (119)

Kluczowy czynnik numer 3. Skuteczne wykorzystanie danych (120)
Kluczowy czynnik numer 4. Integracja w środowisku wielokanałowym (122)
Kluczowy czynnik numer 5. Technologia (dostarczanie, wdrażanie i projektowanie) (124)
Kluczowy czynnik numer 6. Raporty i analizy (125)
Kluczowy czynnik numer 7. Prywatność i regulacje prawne (127)

Najlepsze praktyki z obszaru polityki prywatności (128)

Kluczowy czynnik numer 8. Reaktywowanie (130)
Sprawdź swą wiedzę (131)

Rozdział 6. Miesiąc 1. Przygotowywanie strategii e-mail marketingu (133)

Tydzień 1. Przygotowywanie arsenału zasobów (134)

Poniedziałek - zdobywanie wiedzy (siedem najważniejszych prawd na temat e-mail marketingu) (135)
Wtorek - ocenianie narzędzi i zasobów (139)
Środa - planowanie budżetu (143)
Czwartek - pomocnicze działania marketingowe (146)
Piątek - skłanianie szefa do przyznania funduszy (150)

Tydzień 2. Tworzenie planu drogi do sukcesu (151)

Poniedziałek - ocenianie obecnych danych firmowych i ustalanie docelowej długości listy adresów (152)
Wtorek - opracowywanie planu pozyskiwania adresów (154)
Środa - proces zapisywania się i centrum preferencji klienta (156)
Czwartek - analiza procesu wypisywania się (160)
Piątek - optymalizowanie stron wejściowych (161)

Tydzień 3. Wsteczne odliczanie do startu kampanii (167)

Poniedziałek - tworzenie realistycznej strategii (167)
Wtorek - określanie procesu transferu danych (171)
Środa - kontrola odnośników śledzących (174)
Czwartek - podstawowe informacje o dostarczaniu e-maili (176)
Piątek - sprawdzanie, czy e-mail umożliwia podejmowanie działań (181)

Tydzień 4. Testy na potrzeby pierwszej kampanii (182)

Poniedziałek - strategia tworzenia pól "od" i "temat" (182)
Wtorek - upewnianie się, że treść jest czytelna (183)
Środa - sprawdzanie poprawności personalizacji (187)
Czwartek - pamiętaj, że e-maile są przekazywane i zapisywane (189)
Piątek - jeszcze jedno przejście przez listę warunków sukcesu (190)

Sprawdź swą wiedzę (190)

Rozdział 7. Miesiąc 2. Zapewnianie sukcesu po uruchomieniu kampanii (193)

Tydzień 1. Wysyłanie wiadomości w ramach pierwszej kampanii (194)

Poniedziałek - co robić po kliknięciu przycisku "Wyślij"? (194)
Wtorek - czytanie raportów (196)
Środa - zarządzanie odpowiedziami od działu obsługi klienta (199)
Czwartek - porównywanie współczynnika odpowiedzi z prognozami i planem (199)
Piątek - utrzymywanie dobrej reputacji i porządku w bazie danych (201)

Tydzień 2. Tworzenie planu optymalizacji wyników (203)

Poniedziałek - co naprawdę pokazują raporty? (203)
Wtorek - analizowanie skuteczności materiałów (206)
Środa - tworzenie kompletnego raportu (210)
Czwartek - optymalizowanie punktów zapisywania się w witrynie (213)
Piątek - przygotowywanie testu (217)

Tydzień 3. Pomiar wpływu e-maili na inne kanały (221)

Poniedziałek - pomiar wpływu e-maili na zwiększanie sprzedaży (221)
Wtorek - określanie wartości adresów e-mail i kampanii (226)
Środa - zwiększanie kosztów wysyłki e-maili w celu poprawy ogólnych wyników (230)
Czwartek - integracja analizy danych internetowych z pocztą elektroniczną (232)
Piątek - znajdowanie zwolenników i kierowanie do nich przekazu (237)

Tydzień 4. Rozpowszechnianie wyników kampanii e-mailowej wewnątrz organizacji (240)

Poniedziałek - skuteczne wykorzystanie e-maili w różnych działach firmy (241)
Wtorek - przedstawianie wyników współpracownikom internetowym (244)
Środa - przedstawianie wyników współpracownikom pozainternetowym (245)
Czwartek - wykorzystywanie wyników na potrzeby PR (247)
Piątek - w kierunku dynamicznie generowanych treści (248)

Sprawdź swą wiedzę (250)

Rozdział 8. Miesiąc 3. Dodawanie wodotrysków (251)

Tydzień 1. Wykorzystanie e-maili do zbierania informacji zwrotnych (252)

Poniedziałek - wykorzystanie kwestionariuszy w e-mailach (252)
Wtorek - projektowanie kwestionariuszy pod kątem e-maili (253)
Środa - ankiety w e-mailach (255)
Czwartek - grupy fokusowe prowadzone za pomocą e-maili (258)
Piątek - zbieranie dowodów uznania za pomocą e-maili (259)

Tydzień 2. Tworzenie e-maili z nagraniami wideo i audio (263)

Poniedziałek - czy powinieneś stosować nagrania audio i wideo w e-mailach? (264)
Wtorek - budowanie pięciowarstwowych e-maili (264)
Środa - tworzenie wirusowych e-maili z filmami (266)
Czwartek - integrowanie e-maili z filmami z większą kampanią (269)
Piątek - umożliwianie odbiorcom tworzenia własnych e-maili z filmami (269)

Tydzień 3. Tworzenie e-maili na urządzenia przenośne (271)

Poniedziałek - dlaczego powinieneś tworzyć "mobilne" e-maile? (272)
Wtorek - materiały do e-maili na urządzenia przenośne (273)
Środa - ilu czytelników z bazy danych czyta e-maile w biegu? (276)
Czwartek - tworzenie centrum preferencji na potrzeby użytkowników urządzeń przenośnych (278)
Piątek - dopasowywanie obecnej strategii e-mailowej do świata urządzeń przenośnych (279)

Tydzień 4. Tworzenie e-maili w sieciach społecznościowych (282)

Poniedziałek - kiedy e-maile są używane w sieciach społecznościowych? (282)
Wtorek - wytyczne dotyczące odpowiedzi na e-maile społecznościowe (283)
Środa - przegląd efektów rozsyłania e-maili społecznościowych (286)
Czwartek - wiadomości społecznościowe, czyli jak myśleć niestandardowo (288)
Piątek - kontrolowanie używania e-maili społecznościowych (290)

Sprawdź swą wiedzę (291)

Rozdział 9. Przygotowania do drugiego roku i dalszej przyszłości (293)

Iteracyjne analizy finansowe - analizy obejmujące dłuższy okres (294)

Spojrzenie góra - dół na roczne wyniki (294)
Analizowanie wyników pojedynczych subskrybentów (295)
"Zdrowie" listy (295)
Wyniki finansowe i realizowanie budżetu (295)
Konieczność wprowadzenia zmian w budżecie (296)

"Odświeżanie" ESP - ocenianie dostawcy ESP i partnerów z obszaru technologii (297)
Szacowanie przyszłych trendów (300)
Dalsza podróż (302)

Dodatek A: Lista dostawców i zasobów (305)

Stowarzyszenia, wydarzenia i publikacje (306)
Dostawcy usług z obszaru poczty elektronicznej (306)
Dostawcy usług związanych z dostarczaniem poczty oraz firmy zarządzające reputacją i akredytacyjne (307)
Badania rynku, agencje i firmy konsultingowe (307)
Dostawcy technologii (308)
Firmy od analizy danych internetowych (308)

Dodatek B: Listy kontrolne z obszaru poczty elektronicznej (309)

Projektowanie e-maili (310)

Zawartość (310)
Temat (310)
Nagłówek i poprzedzające go elementy (310)
Panel podglądu (310)
Budowa wiadomości (311)
Moduł rezerwowy (311)
Stopka (311)

Kontrola jakości kodu (311)

Wstępne sprawdzanie pliku HTML (312)
Wstępne sprawdzanie pliku tekstowego (313)
Przeprowadź testy wyświetlania (313)

Słowniczek (315)
Skorowidz (331)

Zobacz wszystkie książki tych autorów »

Osoby, które kupowały tę książkę, często kupowały też:

<strong><a href="/ksiazki/socjot.htm" style="color:black;" title="Socjotechnika. Sztuka zdobywania władzy nad umysłami">Socjotechnika. Sztuka zdobywania władzy nad umysłami</a></strong><br/> <img src="/img/4.gif" class="stars" /> <table cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin:0 auto;"> <tr> <td style="width:129px;height:24px;background:url(/img/tlopodkoszyk2.gif) no-repeat scroll 0 4px;padding-left:5px;"> <b>Cena: 59.00 zł</b> </td><td> <a href="/zakupy/add.cgi?id=socjot"><img class="stars" src="/img/koszyk2.gif" alt="Dodaj socjot" /></a> </td> </tr> </table>

<strong><a href="/ksiazki/maalpr.htm" style="color:black;" title="Od matematyki do programowania. Wszystko, co każdy programista wiedzieć powinien">Od matematyki do programowania. Wszystko, co każdy programista wiedzieć powinien</a></strong><br/> <img src="/img/45.gif" class="stars" /> <table cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin:0 auto;"> <tr> <td style="width:129px;height:24px;background:url(/img/tlopodkoszyk2.gif) no-repeat scroll 0 4px;padding-left:5px;"> <b>Cena: 37.95 zł</b> </td><td> <a href="/zakupy/add.cgi?id=maalpr"><img class="stars" src="/img/koszyk2.gif" alt="Dodaj maalpr" /></a> </td> </tr> </table>

<strong><a href="/ksiazki/niezaw.htm" style="color:black;" title="Niezawodne zasady web designu. Projektowanie spektakularnych witryn internetowych. Wydanie II">Niezawodne zasady web designu. Projektowanie spektakularnych witryn internetowych. Wydanie II</a></strong><br/> <img src="/img/5.gif" class="stars" /> <table cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin:0 auto;"> <tr> <td style="width:129px;height:24px;background:url(/img/tlopodkoszyk2.gif) no-repeat scroll 0 4px;padding-left:5px;"> <b>Cena: 49.00 zł</b> </td><td> <a href="/zakupy/add.cgi?id=niezaw"><img class="stars" src="/img/koszyk2.gif" alt="Dodaj niezaw" /></a> </td> </tr> </table>

<strong><a href="/ksiazki/twmobi.htm" style="color:black;" title="Tworzenie modeli biznesowych. Podręcznik wizjonera ">Tworzenie modeli biznesowych. Podręcznik wizjonera </a></strong><br/> <img src="/img/5.gif" class="stars" /> <table cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin:0 auto;"> <tr> <td style="width:129px;height:24px;background:url(/img/tlopodkoszyk2.gif) no-repeat scroll 0 4px;padding-left:5px;"> <b>Cena: 69.00 zł</b> </td><td> <a href="/zakupy/add.cgi?id=twmobi"><img class="stars" src="/img/koszyk2.gif" alt="Dodaj twmobi" /></a> </td> </tr> </table>

<strong><a href="/ksiazki/gettin.htm" style="color:black;" title="Getting Things Done, czyli sztuka bezstresowej efektywności">Getting Things Done, czyli sztuka bezstresowej efektywności</a></strong><br/> <img src="/img/5.gif" class="stars" /> <table cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin:0 auto;"> <tr> <td style="width:129px;height:24px;background:url(/img/tlopodkoszyk2.gif) no-repeat scroll 0 4px;padding-left:5px;"> <b>Cena: 37.00 zł</b> </td><td> <a href="/zakupy/add.cgi?id=gettin"><img class="stars" src="/img/koszyk2.gif" alt="Dodaj gettin" /></a> </td> </tr> </table>

<strong><a href="/ksiazki/erafac.htm" style="color:black;" title="Era Facebooka. Wykorzystaj sieci społecznościowe do promocji, sprzedaży i komunikacji z Twoimi klientami. Wydanie II">Era Facebooka. Wykorzystaj sieci społecznościowe do promocji, sprzedaży i komunikacji z Twoimi klientami. Wydanie II</a></strong><br/> <img src="/img/4.gif" class="stars" /> <table cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin:0 auto;"> <tr> <td style="width:129px;height:24px;background:url(/img/tlopodkoszyk2.gif) no-repeat scroll 0 4px;padding-left:5px;"> <b>Cena: 49.00 zł</b> </td><td> <a href="/zakupy/add.cgi?id=erafac"><img class="stars" src="/img/koszyk2.gif" alt="Dodaj erafac" /></a> </td> </tr> </table>

<strong><a href="/ksiazki/grywal.htm" style="color:black;" title="GRYWALIZACJA. Jak zastosować mechanizmy gier w działaniach marketingowych">GRYWALIZACJA. Jak zastosować mechanizmy gier w działaniach marketingowych</a></strong><br/> <img src="/img/45.gif" class="stars" /> <table cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin:0 auto;"> <tr> <td style="width:129px;height:24px;background:url(/img/tlopodkoszyk2.gif) no-repeat scroll 0 4px;padding-left:5px;"> <b>Cena: 39.00 zł</b> </td><td> <a href="/zakupy/add.cgi?id=grywal"><img class="stars" src="/img/koszyk2.gif" alt="Dodaj grywal" /></a> </td> </tr> </table>

<strong><a href="/ksiazki/ecogen.htm" style="color:black;" title="E-commerce. Genialnie proste tworzenie serwisów w PHP i MySQL">E-commerce. Genialnie proste tworzenie serwisów w PHP i MySQL</a></strong><br/> <div style="height:8px;"></div> <table cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin:0 auto;"> <tr> <td style="width:129px;height:24px;background:url(/img/tlopodkoszyk2.gif) no-repeat scroll 0 4px;padding-left:5px;"> <b>Cena: 69.00 zł</b> </td><td> <a href="/zakupy/add.cgi?id=ecogen"><img class="stars" src="/img/koszyk2.gif" alt="Dodaj ecogen" /></a> </td> </tr> </table>

<strong><a href="/ksiazki/sievpn_ebook.htm" style="color:black;" title="Sieci VPN. Zdalna praca i bezpieczeństwo danych. eBook. ">Sieci VPN. Zdalna praca i bezpieczeństwo danych. eBook. </a></strong><br/> <div style="height:8px;"></div> <table cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin:0 auto;"> <tr> <td style="width:129px;height:24px;background:url(/img/tlopodkoszyk2.gif) no-repeat scroll 0 4px;padding-left:5px;"> <b>Cena: 19.90 zł</b> </td><td> <a href="/zakupy/add.cgi?id=sievpn_ebook"><img class="stars" src="/img/koszyk2.gif" alt="Dodaj sievpn_ebook" /></a> </td> </tr> </table>

<strong><a href="/ksiazki/brzdek.htm" style="color:black;" title="Brzdęk! Jak odkręcić internetowy kurek z pieniędzmi">Brzdęk! Jak odkręcić internetowy kurek z pieniędzmi</a></strong><br/> <div style="height:8px;"></div> <table cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin:0 auto;"> <tr> <td style="width:129px;height:24px;background:url(/img/tlopodkoszyk2.gif) no-repeat scroll 0 4px;padding-left:5px;"> <b>Cena: 39.00 zł</b> </td><td> <a href="/zakupy/add.cgi?id=brzdek"><img class="stars" src="/img/koszyk2.gif" alt="Dodaj brzdek" /></a> </td> </tr> </table>

<strong><a href="/ksiazki/zaexan_ebook.htm" style="color:black;" title="Zastosowanie Excela w pracy analityka finansowego, specjalisty ds. controllingu i analityka sprzedaży. eBook. ">Zastosowanie Excela w pracy analityka finansowego, specjalisty ds. controllingu i analityka sprzedaży. eBook. </a></strong><br/> <div style="height:8px;"></div> <table cellpadding="0" cellspacing="0" style="margin:0 auto;"> <tr> <td style="width:129px;height:24px;background:url(/img/tlopodkoszyk2.gif) no-repeat scroll 0 4px;padding-left:5px;"> <b>Cena: 39.00 zł</b> </td><td> <a href="/zakupy/add.cgi?id=zaexan_ebook"><img class="stars" src="/img/koszyk2.gif" alt="Dodaj zaexan_ebook" /></a> </td> </tr> </table>

Planujesz praktykę, staż, a może podjęcie pracy. Ta książka jest dla ciebie. Zobacz dlaczego? To poradnik dla tych, którzy w swojej pracy będą... pisać maile. W dzisiejszych czasach dobry e-mail jest jednym z najskuteczniejszych narzędzi dotarcia do potencjalnych klientów, odbiorców, partnerów biznesowych. Dobrze przygotowany zapewnia nie tylko spore zyski oraz lojalność klientów wobec marki. W tym podręczniku autorzy Jeanniey Mullen, David Daniels prezentują ciekawe pomysły, najmodniejsze trendy i najskuteczniejsze metody działań, które pozwalają przygotować wyjątkowy plan z zakresu e-mail marketingu i w konsekwencji osiągnąć sukces w biznesie! W książce "Godzina dziennie z e-mail marketingiem" znajdują się niezbędne, najbardziej aktualne wiadomości i opisy technik e-marketingu, przygotowane w sposób umożliwiający natychmiastowe ich wykorzystanie — niezależnie od specyfiki organizacji. Dzięki temu podręcznikowi poznasz i zrozumiesz ogromny potencjał drzemiący w komunikacji z klientem. To także poradnik dla wszystkich, którzy chcą, aby ich maile były czytane i odnosiły zamierzony skutek. Są tu wskazówki, co zrobić aby nasze wiadomości nie lądowały w koszu, ale mimo natłoku e-maili u odbiorcy - były czytane.

Eurostudent gj, 2011-01-29