ROK:2003
NUMER:4
STRONY:32,36
TYTUŁ:E-mail na cenzurowanym, czyli jak polskie firmy traktują klientów
LID:Wydawałoby się, że każda firma powinna możliwie jak naczęściej używać poczty elektronicznej. W szczególności powinna odpowiadać na wszelkie e-maile z pytaniami od klientów, gdyż brak odpowiedzi jest równoznaczny z lekceważeniem. Czy polskie firmy stosują się do tej zasady? Prześledźmy to na podstawie prostego testu przeprowadzonego przez redakcję Magazynu INTERNET.
RUBRYKA:RYNEK.TEST
AUTOR:Damian Jarosz