wyszukiwanie




zaawansowane »
katalog książek
Serie wydawnicze Autorzy Nowości Magazyn w.NET Druk na żądanie

Zamów katalog



Helion SA
ul. Kościuszki 1c
44-100 Gliwice
tel. (32) 230-98-63



informacje o księgarni helion.pl
© Helion 1991-2010

 Helion 2010
Informacje podstawowe
E-biznes. Relacje z klientem

E-biznes. Relacje z klientem

Autor: Patrycja Kierzkowska
Data wydania: 12/2007
Stron: 208
Cena książki: 33.30 zł 37.00 zł
Oszczędzasz: 3.70 zł (10%)
Promocja
Do przechowalni
Dodaj relebi
Szczegóły:
  • ISBN: 978-83-246-1116-4
  • Format: A5
  • Oprawa: miękka
  • Numer z katalogu: 3993
Informacje dodatkowe:
Dodaj do profilu
facebook blip.pl twitter

Ludzkie relacje w handlu elektronicznym

  • Skuteczny newsletter
  • Blog w Twojej firmie
  • Nowoczesna obsługa klienta
  • Optymalne wykorzystanie autorespondera
  • E-biznes, który zarabia

Złota era newslettera

Witamy serdecznie,

Dziś mamy dla Ciebie coś niezwykle interesującego. Chcielibyśmy zwrócić na to Twoją uwagę. Właśnie ukazała się książka Patrycji Kierzkowskiej "E-biznes. Relacje z klientem".

To wyjątkowa publikacja na rynku. Pokazuje ona, jak w praktyce wygląda obsługa klienta i prowadzenie sklepu internetowego w Polsce. Każdy chce mieć taki sklep, ale nikt nie wie, jak go prowadzić!

W książce znajdziesz mnóstwo porad z zakresu obsługi klienta, budowania stron internetowych "pod klienta" oraz zwiększania zamówień. Zobacz, jak za pomocą jednego genialnie napisanego newslettera można sprzedać niewyobrażalną ilość towaru. Niemożliwe? A jednak! Autorka od 2003 roku zajmuje się marketingiem oraz obsługą klienta w sklepach internetowych i doskonale wie, jak to zrobić.

Teraz Ty też możesz się tego nauczyć.

Pozdrawiamy,
Grupa Wydawnicza Helion SA

Patrycja Kierzkowska to młody wilk internetu. Trenerka i propagatorka doskonałej obsługi klientów w firmach zajmujących się handlem elektronicznym. Twórczyni niezapomnianych newsletterów. Autorka fascynującego bloga o e-biznesie. Właścicielka kilku znanych serwisów internetowych. Dziennikarka, pasjonatka nowoczesnych technologii. Studentka pedagogiki.

A teraz otwórz książkę.


Zobacz wszystkie książki tego autora »
Dodaj relebi
Najczęściej kupowane razem:
E-biznes. Relacje z klientem plus Firmowa strona WWW. Idee, strategia, realizacja plus Webwriting. Profesjonalne tworzenie tekstów dla Internetu
Cena zestawu: 96.05 zł 113.00 zł
Oszczędzasz: 16.95 zł (15%)
Dodaj do koszyka
zestaw0 E-biznes. Relacje z klientem
zestaw1 Firmowa strona WWW. Idee, strategia, realizacja
zestaw2 Webwriting. Profesjonalne tworzenie tekstów dla Internetu
Osoby, które kupowały tę książkę, często kupowały też:
<strong><a href="/ksiazki/algalm.htm" title="Algorytmy. Almanach ">Algorytmy. Almanach </a></strong><br/> <br/><font color="green">49.00zł</font><br/> <strong><a href="/ksiazki/ebizue.htm" title="Dotacje na e-biznes. Pozyskiwanie środków z UE w ramach PO IG 8.1">Dotacje na e-biznes. Pozyskiwanie środków z UE w ramach PO IG 8.1</a></strong><br/> <img src="/img/4.gif" class="stars" /><br/><font color="green">43.93zł</font><br/> <strong><a href="/ksiazki/goweop.htm" title="Google Website Optimizer. Przewodnik">Google Website Optimizer. Przewodnik</a></strong><br/> <img src="/img/6.gif" class="stars" /><br/><font color="green">53.10zł</font><br/> <strong><a href="/ksiazki/profin.htm" title="Firmowa strona WWW. Idee, strategia, realizacja">Firmowa strona WWW. Idee, strategia, realizacja</a></strong><br/> <img src="/img/55.gif" class="stars" /><br/><font color="green">35.10zł</font><br/> <strong><a href="/ksiazki/proinf.htm" title="Zarządzanie projektami IT. Przewodnik po metodykach">Zarządzanie projektami IT. Przewodnik po metodykach</a></strong><br/> <br/><font color="green">57.00zł</font><br/> <strong><a href="/ksiazki/plemio.htm" title="Plemiona 2.0. Zostań internetowym przywódcą">Plemiona 2.0. Zostań internetowym przywódcą</a></strong><br/> <br/><font color="green">31.41zł</font><br/> <strong><a href="/ksiazki/sievp2.htm" title="Sieci VPN. Zdalna praca i bezpieczeństwo danych. Wydanie II rozszerzone">Sieci VPN. Zdalna praca i bezpieczeństwo danych. Wydanie II rozszerzone</a></strong><br/> <img src="/img/6.gif" class="stars" /><br/><font color="green">47.00zł</font><br/> <strong><a href="/ksiazki/sklew2.htm" title="Jak założyć skuteczny i dochodowy sklep internetowy. Wydanie II">Jak założyć skuteczny i dochodowy sklep internetowy. Wydanie II</a></strong><br/> <img src="/img/4.gif" class="stars" /><br/><font color="green">35.10zł</font><br/> <strong><a href="/ksiazki/ebizpp.htm" title="E-biznes. Poradnik praktyka">E-biznes. Poradnik praktyka</a></strong><br/> <img src="/img/55.gif" class="stars" /><br/><font color="green">34.11zł</font><br/> <strong><a href="/ksiazki/pcs4fx.htm" title="Photoshop CS4/CS4 PL. Pikantne efekty specjalne">Photoshop CS4/CS4 PL. Pikantne efekty specjalne</a></strong><br/> <br/><font color="green">69.00zł</font><br/> <strong><a href="/ksiazki/magint.htm" title="Magia interfejsu. Praktyczne metody projektowania aplikacji internetowych">Magia interfejsu. Praktyczne metody projektowania aplikacji internetowych</a></strong><br/> <img src="/img/5.gif" class="stars" /><br/><font color="green">39.90zł</font><br/> <strong><a href="/ksiazki/webwri.htm" title="Webwriting. Profesjonalne tworzenie tekstów dla Internetu">Webwriting. Profesjonalne tworzenie tekstów dla Internetu</a></strong><br/> <img src="/img/5.gif" class="stars" /><br/><font color="green">33.30zł</font><br/>

E-biznes. Relacje z klientem:

Polecam książkę każdemu kto zajmuję się lub chce prowadzić sklep internetowy z myślą o profesjonalnej obsłudze Klienta. Książka została napisana w oparciu o doświadczenie, zatem nie jest to typowa książka akademicka. Uważam że taka inwestycja w wiedzę zwróci się niebawem:) i przyniesie wiele wymiernych korzyści.

Ocena : 5 Ocena książki Paweł Trojanowski 2008-01-31

Podchodziłem z ogromnym dystansem. Nie mniej jednak można dowiedzieć się ciekawych rzeczy :-)

Ocena : 5 Ocena książki bez podpisu 2008-02-20

pokaż wszystkie