Charles Wyke-Smith zajmuje się tworzeniem stron od 1994 roku. W centrum jego zainteresowań leżą wrażenia użytkownika, architektura informacji oraz projektowanie interfejsów. Obecnie jest dyrektorem działu do spraw wrażeń użytkownika w firmie Benefitfocus, która zajmuje się opracowywaniem stron poświęconych zdrowiu, takich jak icyou.com czy iHealthFocus.com.